Verbesserung der Pannenhilfe
Danke für die Vereinbarung, die zwischen TIREA (Technologieunternehmen, das auf die Bereitstellung von Mehrwertdiensten für die Versicherungsbranche spezialisiert ist) und der Hersteller von homologierten V16-Signalen FlashLED, die über die mobile Anwendung verfügt SOS-Alarm, entwickelt von Telefónica Tech, es möglich, Daten über ein beschädigtes Fahrzeug zu erhalten, sodass diese Informationen in Echtzeit an die Pannenhilfeunternehmen weitergeleitet werden können.
Mit der Integration von SOS-Alarm zum KOMMUNIKATIONS-HUB V16 von TIREA, die Koordinaten und alle Informationen zum Fahrzeug und zum Unfall können sein an die Hilfsunternehmen und Versicherungen übermittelt die mit der Plattform verbunden sind Tire@Asistencia, die antworten a das gesamte Kommunikations- und Aufgabensystem, das in einem Pannendienst entsteht in Echtzeit. Reifen@Hilfe verbindet die Assistenzunternehmen, die auf dem spanischen Markt tätig sind, die ihre Arbeitsaufträge an die Krananbieter kommunizieren.

Diese Integration stellt eine dar großer Fortschritt im Versicherungssektor, mit einer disruptiven Veränderung in der Art und Weise, wie Straßenunfälle, sei es Pannen oder Unfälle, verwaltet werden, da dank des neuen V16-Kommunikations-HUBs, das entwickelt wurde, die Versicherungsunternehmen oder integrierten Pannenhilfsdienste in TIREA können kontaktieren direkt und in Echtzeit mit dem Benutzer von SOS Alert, die die genaue Lage von der Incident, sowie die Bedürfnisse nach Unterstützung, ohne dass der Endkunde einen Anruf erhalten muss.

Die Anwendung SOS Alert, die über andere integrierte Funktionen verfügt in der Plattform des vernetzten Fahrzeugs DGT 3.0, ist kostenlos für jeden Benutzer, der über ein angeschlossenes V16-Signal verfügt, das von einer der verschiedenen Marken hergestellt wurde, die mit der Anwendung kompatibel sind, darunter hervorstechend FlashLED, iWotto oder FaseLight, spanische Unternehmen mit V16-Signalen, die von der DGT verbunden und zugelassen sind.
Auf diese Weise profitiert die gesamte Wertschöpfungskette der Unterstützung von der Automatisierung und Proaktivität des Prozesses, sowie durch ein kosteneffizienter deselben.
Eine unzählige Liste von Vorteilen

Diese Vereinbarung bringt zahlreiche Vorteile für alle Parteien mit sich:
Für die Versicherungsgesellschaft:
- Serviceverwaltung in kürzerer Zeit.
- Echtzeitproblemlösung.
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
- Garantie der Informationen.
- Schutz des Versicherten.
- Kostenreduzierung.
Für die Assistenzunternehmen:
- Genauige Geolokalisierung des Versicherten.
- Zusätzliche Informationen zum Fahrzeug.
- Informationen zu Sonderfällen.
- Weniger Anrufe an Kontaktzentrum.
- Proaktivität des Assistenzunternehmens.
- Reduzierung von Zeiten und Kosten.
Für die Dienstleister:
- Serviceverwaltung in kürzerer Zeit.
- Echtzeitproblemlösung.
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
- Garantie der Informationen.
- Lebensrettende Reaktionszeit.
- Schutz des Versicherten.
Für Kunden und Versicherte:
- Reduzierung der Anzahl der Anrufe.
- Sofortige Unterstützung.
- Bestätigung des Dienstes über die App.
- Reduzierung der Wartezeit.
- Mehr Ruhe und Schutz.
- Lebensrettende Reaktionszeit.