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Allgemeine Nutzungsbedingungen

Zweck dieses Vertrages ist die Regelung des Kauf- und Verkaufsvertragsverhältnisses, das zwischen dem Anbieter und dem Nutzer in dem Moment entsteht, in dem dieser im Rahmen des Vertragsabschlusses den Kauf annimmt.

Das vertragliche Verkaufsverhältnis beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts gegen einen festgelegten und auf der Website öffentlich angezeigten Preis.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen binden beide Parteien und bilden einen integralen und untrennbaren Bestandteil des Kaufvertrags. Die Wirksamkeit dieses Vertrags tritt zum Zeitpunkt der Unterzeichnung der Bestellung auf Antrag des Benutzers in Kraft, und zwar über die Vertragsmechanismen, die später spezifiziert werden, alles in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Art. 1.255 des Bürgerlichen Gesetzbuches, der den Grundsatz der Autonomie des Willens und der Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien beinhaltet.

  1.       Abdeckung unserer Produkte.

Sport-Personalisierungsset, SL ist über die Website https://flashled.es/ nur auf dem spanischen Festland, auf den Inseln, in Ceuta und Melilla sowie in Portugal tätig.

Die Nutzung dieser Website sowie alle darauf getätigten Käufe gelten als in Spanien getätigt und unterliegen daher den geltenden spanischen Gesetzen und Vorschriften. Sie können uns auf folgenden Wegen kontaktieren:

  • Email: info@flashled.es
  • Telefonnummer: (+34) 93 572 30 21

 

  1.       Einstellungsverfahren.- Wie kann ich online einkaufen?e?

Damit Sie auf die von uns angebotenen Produkte zugreifen können SPORT, SL-ANPASSUNGSKIT und um einen Kauf zu tätigen, müssen die erforderlichen personenbezogenen Daten freiwillig und freiwillig angegeben werden.

In jedem Fall können Sie als Gast oder über die Anlage eines Kundenkontos einkaufen. Es wird berichtet, dass in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Kunst. Gemäß Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs umfasst das Vertragsverfahren die folgenden Schritte:

Nachdem Sie Ihre Auswahl an Dienstleistungen getroffen und diese in den Warenkorb gelegt haben, besteht der nächste Schritt darin, die Bestellung zu bearbeiten und die Zahlung vorzunehmen.

Der Kauf bei FlashLED ist sehr einfach. Sie müssen lediglich die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie auf das Produkt, das Sie auswählen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche: In den Warenkorb legen. - -<>
  2. Wenn jedes Produkt in den Warenkorb gelegt wird, erscheint ein Fenster, in dem Sie über das ausgewählte Produkt und seinen Preis informiert werden und zwischen zwei Optionen wählen können: Zur Kasse gehen oder mit dem Einkauf fortfahren. Wenn Sie mit dem Einkauf fortfahren möchten, müssen Sie diese letzte Option drücken.
  3. Sobald Sie die Produkte ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, können Sie in der oberen rechten Ecke die Option zum Bezahlen auswählen oder auf Ihren Warenkorb zugreifen. Sie können die Anzahl der Einheiten wählen. Wenn Sie ein Produkt löschen möchten, können Sie dies über denselben Bildschirm tun.
  4. Wenn Sie einen Rabattgutschein haben, müssen Sie diesen jetzt eingeben.
  5. Auf diesem Bildschirm sehen Sie die Zusammenfassung des Warenkorbs mit den ausgewählten Produkten, Preis, Steuern und Versandkosten (falls zutreffend).
  6. Sie haben dann die Möglichkeit, zwischen dem Kauf ohne Registrierung oder dem Kauf über die Erstellung eines Benutzerkontos zu wählen. Sie müssen die Rechnungsinformationen, die Versandinformationen und die gewählte Zahlungs- und Versandart angeben. Auf diesem Bildschirm müssen Sie diese Allgemeinen Vertragsbedingungen, die den abgeschlossenen Vertragsabschluss regeln, sowie die Datenschutzrichtlinie bestätigen und akzeptieren.
  7. Sie können die ausgewählten Produkte jederzeit vor Abschluss des Kaufs ändern.
  8. Sie können im Feld unten Kommentare zur Versandart hinzufügen.
  9. Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, geben Sie Ihre Kartendaten ein und Ihr Kauf wird abgeschlossen. Vor diesem Zeitpunkt verfügen Sie über alle Informationen zu Ihrer Bestellung, damit Sie diese ordnungsgemäß überprüfen können.

Die für jedes Produkt geltenden Preise sind die auf der Website veröffentlichten Preise und werden durch den Vertragsabschluss in der letzten Phase automatisch angewendet. In jedem Fall wird dies den Nutzern immer zuvor mitgeteilt.

Für weitere Informationen zur Bestellung kann sich der Nutzer über die zu Beginn dieser Vertragsbedingungen angegebenen E-Mail- und Telefonnummern an den Kundendienst wenden.

FlashLED behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Preis in Rechnung gestellt, mit Ausnahme offensichtlicher Tippfehler.

 

  1.       Informationen zu den Produkten.

Die Beschreibungen der auf dem Portal angebotenen Produkte basieren auf dem FlashLED-Produktkatalog.

Die auf der Website enthaltenen Fotos, grafischen oder ikonografischen Darstellungen und Videos zu den Produkten sowie Handelsnamen, Marken oder Unterscheidungszeichen jeglicher Art dienen der größtmöglichen Informationsvermittlung, der Nutzer muss dies jedoch berücksichtigen Sie dienen lediglich der Orientierung und erheben daher keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Der Benutzer muss darauf hingewiesen werden, dass in manchen Fällen die angebotenen Bilder nicht genau mit der Beschreibung des Produkts übereinstimmen können. In diesen Fällen haben immer die Beschreibung des Produkts im Kaufformular oder die Produktdetails Vorrang. Diese Fälle werden Ausnahmefälle sein, da es FlashLEDs Absicht ist, stets ein originalgetreues Bild des angebotenen Produkts zu bieten.

Um umfassendere Informationen zu gewährleisten, werden wir außerdem so schnell wie möglich mitteilen, ob das Produkt vorrätig ist oder nicht. Neben dem Produkt wird jederzeit angezeigt, ob es verfügbar ist. Sollte das Produkt nach dem Kauf nicht verfügbar sein, wird FlashLED den Nutzer über die vollständige oder gegebenenfalls teilweise Stornierung der Bestellung und gegebenenfalls die Rückerstattung des Preises informieren.
 

  1.       Preisinformationen.

Der Preis für jedes Produkt ist derjenige, der jederzeit auf unserer Website angegeben ist, außer im Falle eines offensichtlichen Irrtums. Obwohl wir versuchen sicherzustellen, dass alle Preise auf der Seite korrekt sind, können Fehler auftreten. Sollten wir einen Preisfehler für eine der von Ihnen bestellten Dienstleistungen feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder sie zu stornieren.

Die Preise können sich jederzeit ändern, ohne dass sich diese Änderung auf bereits getätigte Bestellungen auswirkt.

Die für jede Dienstleistung angegebenen Preise werden in der Währung Euro () ausgedrückt..

Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise der auf unserer Website angezeigten Produkte die gesetzlich geltenden Steuern (spanische Mehrwertsteuer).

Die Versandkosten und anfallenden Steuern werden zum Zeitpunkt des Kaufs (Zahlungsbildschirm) aufgeschlüsselt angezeigt, sodass der Benutzer genau wissen kann, wie hoch der Endpreis des Produkts ist und wie er sich zusammensetzt.

 

  1.       Versandkosten.

Kostenlos, bei Bestellungen über 12 Euro (nur auf der Halbinsel und den Balearen)

Ansonsten betragen die Versandkosten 5 Euro.

Zu den Versandkosten zählen Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie Portokosten.

In jedem Fall ist die Abholung direkt im Geschäft möglich, wofür keine Kosten anfallen.

 

 

  1.       Zollinformationen.

Wenn für die Lieferung des Produkts eine Adresse außerhalb der EU angegeben wird, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern zahlen, die erhoben werden, wenn das Paket seinen Bestimmungsort erreicht. Etwaige zusätzliche Beträge aufgrund der Zollabfertigung gehen zu Ihren Lasten. Als Importeur müssen Sie daher alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, in dem Sie die Bestellung erhalten. Es wird berichtet, dass internationale Sendungen von den Zollbehörden kontrolliert und geöffnet werden müssen.

 

  1.       Käufe aus dem Ausland.

Um die Mehrwertsteuer von internationalen Rechnungen abziehen zu können, ist die Angabe der Personalausweis- oder Reisepassnummer unbedingt erforderlich.

Die Versandkosten, anfallenden Steuern und sonstigen Zuschläge und Provisionen werden zum Zeitpunkt des Kaufs (Zahlungsbildschirm) aufgeschlüsselt angezeigt, sodass der Benutzer genau wissen kann, wie hoch der Endpreis des Produkts ist und wie er sich zusammensetzt.

Während der Bestellabwicklung besteht die Möglichkeit, eine Anzahlung für Einfuhrzölle zu schätzen und zu erheben. Diese Mittel werden zur Zahlung der Einfuhrsteuern an die zuständigen Behörden verwendet, sobald Ihre Bestellung im Zielland eingetroffen ist.

Der geschätzte Betrag der Einfuhrsteuer wird auf der Übersichtsseite Ihrer Bestellung angezeigt. Sollte dieser Betrag nicht in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung erscheinen, gehen die Zollkosten zu Lasten des Empfängers.



  1.       Angebot und Annahme.

Das Vertragsverfahren und die vorvertraglichen Informationen erfolgen auf Spanisch und diese Sprache wird für die Vertragsabwicklung verwendet. Falls die Ausführung in einer anderen Sprache möglich ist, wird dies vor Beginn des Vertragsverfahrens angegeben.



  1.       Informationen zu Zahlungsmitteln.

Die Zahlung des Preises über das Internet erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs und FlashLED sendet Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des getätigten Kaufs und informiert Sie über das voraussichtliche Datum für den Erhalt des Produkts.

FlashLED erklärt, dass es keinen Zugriff auf sensible Daten im Zusammenhang mit der vom Benutzer verwendeten Zahlungsmethode hat und diese nicht speichert, mit Ausnahme derjenigen, die für die Zahlungsverwaltung unbedingt erforderlich sind. Nur das entsprechende Finanzinstitut, das die Zahlung abwickelt, hat Zugriff auf diese Daten für die Verwaltung von Zahlungen und Inkasso. Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, wird ein elektronisches Dokument erstellt, in dem der Vertrag formalisiert wird und das der Benutzer ausdrucken kann.

FlashLED behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn die in diesem Dokument genannten Bedingungen nicht erfüllt sind oder eine betrügerische Bestellung festgestellt wird.

 

¿Mit welcher Zahlungsmethode kann ich meinen Online-Einkauf tätigen??

Die Bezahlung der vom Unternehmen angebotenen Produkte kann wie folgt erfolgen:

      1. Kredit- oder Debitkarte. Visa, MasterCard. Lehrer (Keine Erhöhung des Endpreises).

Wenn es sich bei Ihrem Zahlungsmittel um eine Bankkarte handelt, bestätigen Sie durch Klicken auf „Kaufen und mit der Zahlung fortfahren“/„Zahlungspflichtig bestellen“, dass die Kreditkarte Ihnen gehört. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Karte abgelehnt wurde und Sie überprüft haben, dass die Karte nicht abgelaufen ist und dass die mit Ihrer Karte verknüpfte Informationsnummer keine Fehler enthält, sollten Sie sich zunächst an Ihre Bank wenden, um den Grund dafür herauszufinden Ablehnung ist. Verweigerung oder fehlende Genehmigung.n.

      2. Banküberweisung.

      3. PayPal.

      4. Rabatt Coupons. Informieren Sie sich über die spezifischen Bedingungen der Gutscheine.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, sendet FlashLED innerhalb von vierundzwanzig Stunden (24 Stunden) nach Erhalt der Formalisierung der Bestellung (falls zutreffend) die Banküberweisung, eine Empfangsbestätigung per E-Mail und eine Bestätigung des Kaufs an die E-Mail-Adresse des Benutzers gemacht. Die Bestellung der Produkte und damit der Vertrag gelten zum Zeitpunkt des Eingangs der Zahlung des Preises bei FlashLED als formalisiert und abgeschlossen.

 

¿Ist es sicher, meine Kreditkartendaten im Internet einzugeben?? 

Wie Sie unserer Sicherheitsrichtlinie entnehmen können, ist unsere Zahlung mit den angegebenen Mitteln sicher. Unser Online-Shop verfügt über ein SSL-Zertifikat, das es Ihnen ermöglicht, die im Kaufprozess übertragenen Bankdaten durch Verschlüsselungsverfahren zu schützen. Vertrauliche Zahlungsdaten per Kredit- oder Debitkarte werden direkt und sicher an das Finanzinstitut übermittelt.

Bei der Zahlung über ein sicheres Zahlungsgateway überprüft das System automatisch, ob die Kreditkarte für Secure Electronic Commerce aktiviert ist. Anschließend wird eine Verbindung zur ausstellenden Bank hergestellt, die die Authentifizierung und Autorisierung des Vorgangs anfordert.

 

¿Meine Karte wurde abgelehnt. Was kann ich tun?  

Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Karte abgelehnt wurde, müssen Sie sich zunächst an Ihre Bank wenden, um herauszufinden, warum. Dieser Umstand kann jedoch aus mehreren Gründen eintreten:

  1. Die häufigsten Gründe für die Ablehnung einer Zahlung hängen mit Zahlungssicherheitsrichtlinien zusammen. Bei der Zahlung über das sichere Zahlungsgateway überprüft das System automatisch, ob die Karte für Secure Electronic Commerce aktiviert ist. Als nächstes wird eine Verbindung mit dem Finanzinstitut hergestellt, das es ausgestellt hat, und dieses wird den Käufer auffordern, den Vorgang mithilfe eines persönlichen Authentifizierungscodes zu autorisieren. Der Vorgang wird nur durchgeführt, wenn die Bank, die die Kreditkarte ausgibt, den Authentifizierungscode bestätigt und in diesem Moment die Belastung der Karte erfolgt. Andernfalls wird die Transaktion abgelehnt.
  2. Die Karte könnte abgelaufen sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte das Gültigkeitsdatum nicht überschreitet.
  3. Kreditlimits oder Halten von Mitteln. Möglicherweise wurde das Kartenlimit für Einkäufe erreicht.
  4. Daten falsch eingegeben. Überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Felder mit den richtigen Informationen ausgefüllt haben.

 

In jedem Fall ist Ihre Bank die einzige, die Ihnen den genauen Grund für die Ablehnung einer Zahlung mitteilen kann.

 

 

Meine Karte wurde betrügerisch verwendet. Was soll ich machenr? 

Sie müssen flashLED per E-Mail oder Telefon über jede unzulässige oder betrügerische Belastung der für Einkäufe im Internet verwendeten Karte innerhalb kürzester Zeit benachrichtigen, damit flashLED die von ihm für notwendig erachteten Vorgänge durchführen kann. bequem.

Rechnungsinformationen.

Wir stellen die Rechnung in elektronischer Form aus, sofern Sie uns ausdrücklich die Übermittlung in diesem Format gestatten.

 

Die Rechnung wird auf den Namen der natürlichen oder juristischen Person ausgestellt, die die Bestellung aufgibt. Daher muss der Benutzer darauf achten, die korrekten und vollständigen Angaben zum Käufer einzugeben. Nachträgliche Änderungen sind nicht mehr möglich.

FlashLED weist darauf hin, dass zur Wahrung der Vertraulichkeit der Daten Rechnungsduplikate nur an den Vertragsnehmer ausgestellt werden. Eine Weitergabe von Duplikaten an Dritte erfolgt nicht.

VERSANDBEDINGUNGEN.

      1. Lieferfrist.

Der Transport der Produkte erfolgt über SEUR und DHL, die den Tür-zu-Tür-Service übernehmen, in der Regel innerhalb eines Zeitraums ab unserer Versandbestätigung von: 24/48 Stunden innerhalb des spanischen Hoheitsgebiets. Für Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln kann die Frist auf 7 Tage verlängert werden. Die Lieferungen erfolgen an Werktagen, wobei die Lieferzeiten etwa zwischen 9 und 19 Uhr liegen.

Je nach Auftragsvolumen und Zielort kann sich die Laufzeit verlängern. In jedem Fall wird es beim Kauf automatisch angezeigt. Dies alles unbeschadet des Vorliegens höherer Gewalt oder des Falles, dass die Lieferung aus irgendeinem Grund, der über flashLED hinausgeht, nicht erfolgen kann; in diesem Fall wird der Benutzer so schnell wie möglich benachrichtigt.

Das Produkt wird mit einer Sendungsverfolgungsnummer geliefert, damit Sie den Status erfahren können.

 

      2. Lieferort.

FlashLED verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die von Ihnen angegebene Adresse zu liefern, die sich in jedem Fall innerhalb des Vertragsgebiets befinden muss. Um den Lieferprozess zu optimieren, muss es sich bei der von Ihnen angegebenen Adresse um eine Adresse handeln, an die die Lieferung innerhalb der üblichen Geschäftszeiten erfolgen kann.

Daher übernimmt flashLED keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts nicht erfolgt, weil die vom Benutzer angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind oder wenn die Lieferung aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Benutzers liegen, nicht erfolgen kann Zu diesem Zweck beauftragte Versandunternehmen, wie etwa die Abwesenheit des Adressaten, werden in diesen Fällen nicht berücksichtigt.

 

      3. Gefahr- und Eigentumsübergang.

Der Käufer erwirbt das Eigentum an flashLED-Produkten, sobald er die Versandbestätigung erhält und das Produkt unser Lager verlässt.

Die Lieferung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, an dem das Produkt dem Benutzer am vom Benutzer angegebenen Lieferort zur Verfügung gestellt wurde.

Das Risiko der Produkte (unter anderem Verlust, Beschädigung oder Diebstahl) geht auf den Benutzer über, sobald das Produkt bzw. die Produkte dem Käufer gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt wurden.

 

      4. Lieferprobleme

Sie müssen uns benachrichtigen, wenn Bestellungen nach mehr als 48 Geschäftsstunden nicht eingehen. Sollte es uns nicht möglich sein, die Lieferung durchzuführen, wird sich das Unternehmen erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Sollte es ein Problem geben, wird sich das Transportunternehmen mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Ihre Bestellung geliefert wird, müssen Sie überprüfen, ob alles mit den Anforderungen übereinstimmt.

Wenn es Unstimmigkeiten oder Probleme mit der Bestellung gibt, müssen Sie flashLED über die oben aktivierten und angegebenen Kanäle kontaktieren und uns Ihre persönlichen Daten und die Bestellnummer hinterlassen, die die Unstimmigkeit oder das Problem widerspiegelt. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorfall zu lösen.



RÜCKGABERECHT.

      1. Rücktrittsrecht.

 Um ein Produkt zurückzusenden, haben Sie als natürliche Person eine maximale Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt des Produkts.

Die durch die Rücksendung entstehenden Versandkosten gehen zu Ihren Lasten

Wir informieren Sie darüber, dass das Widerrufsrecht gemäß Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 (geändert durch Gesetz 3/2014) nicht gilt, wenn versiegelte Waren gekauft wurden, die aus Schutzgründen nicht für eine Rückgabe geeignet sind die Gesundheit oder Hygiene betreffen und die nach der Lieferung entsiegelt wurden (Produkte mit Bezug zur Gesundheit, einschließlich sexueller Gesundheit)

 

      2. ¿Wie gehen Sie bei der Rückgabe eines Produkts vor??

  • Die Produkte müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Es wird versucht, das Produkt zusammen mit der vollständigen Originalverpackung, den Etiketten und dem dazugehörigen Zubehör zurückzusenden. Entscheidend ist in jedem Fall, dass das Produkt keinen Schaden erlitten hat.
  • Es liegt in Ihrer Verantwortung, nachzuweisen, dass die Artikel zurückgegeben wurden. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Rücksendungen immer über ein System zu senden, das die Lieferung bestätigt.
  • Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren Lasten.
  • In keinem Fall akzeptieren wir portofreie Rücksendungen.
  • Zurückgesandte Produkte müssen in einer einzigen Lieferung verschickt werden.
  • FlashLED behält sich das Recht vor, Produkte, die zu einer einzigen Bestellung gehören und zu unterschiedlichen Zeiten zurückgegeben und geliefert werden, nicht anzunehmen.

 

Sobald wir überprüft haben, dass die von Ihnen zurückgegebenen Produkte alle Spezifikationen der Rückgabebedingungen erfüllen, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Information, dass die Rückgabe angenommen wurde.

Unabhängig davon, welches Zahlungssystem Sie verwenden, erfolgt die Rückerstattung des Betrags so schnell wie möglich, jedoch immer innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang des Produkts in unseren Lagern. Die Bezahlung erfolgt auf dem gleichen Weg, auf dem Sie das Produkt gekauft haben. Wenn Sie die Zahlung per Überweisung vorgenommen haben, müssen Sie für die Rücksendung im Rücksendeformular eine Kontonummer angeben, unter der Sie die Einzahlung tätigen können.

Wenn Ihre Rücksendung nicht den vereinbarten Bedingungen entspricht, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung des Betrags. Der Verbraucher ist nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf eine andere als die aufgrund ihrer Beschaffenheit oder Eigenschaften erforderliche Behandlung zurückzuführen ist.

Wenn Sie Fragen zum Rückgabevorgang haben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebene Kontakt-E-Mail oder über unsere Telefonnummer, die ebenfalls am Anfang dieses Textes angegeben ist.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie uns die Produkte zusammen mit dem über unsere Website zugänglichen Rücksendeformular an die folgende Adresse senden: C/VIC 103, 08160 MONTMELÓ (BARCELONA). Sie können uns dies vorher per E-Mail an info@flashled mitteilen. und wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess.

 

      3. Rücksendungen fehlerhafter Produkte 

Der volle Betrag wird nur dann über die vom Kunden verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet, wenn zum Zeitpunkt der Lieferung festgestellt wird, dass das Produkt einen Mangel aufweist, falsch ist, sich in einem schlechten Zustand befindet oder nicht versiegelt ist.

Unbeschadet der Bestimmungen dieses Abschnitts und aller anderen Rechte, die Ihnen möglicherweise zustehen, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des Preises fehlerhafter Produkte oder gelieferter Produkte, wenn diese nicht der aufgegebenen Bestellung entsprechen, sowie auf die entsprechenden Versandkosten.

In diesen Fällen müssen Sie:

  1. Kontaktieren Sie uns umgehend innerhalb von 24 Stunden über die Kontakt-E-Mail unter Angabe des Fehlers oder Defekts sowie Ihrer persönlichen Daten.
  2. Um das Produkt aufgrund von Mängeln, schlechtem Zustand usw. zurücksenden zu können, ist es sehr wichtig, dass Sie in dem Moment, in dem Sie eine Diskrepanz mit dem Produkt feststellen, ein Foto machen, auf dem Datum und Uhrzeit zu sehen sind und wo das Problem liegt mit dem Produkt ist deutlich zu erkennen. ..
  3. Die Rücksendung von Produkten in schlechtem Zustand, abgelaufen oder falsch muss über das im vorherigen Abschnitt festgelegte Verfahren an die folgende Adresse erfolgen: C/VIC 103, 08160 MONTMELÓ (BARCELONA)

 

Sobald Sie uns über den festgestellten Mangel informieren, werden wir das zurückgegebene Produkt sorgfältig prüfen und Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail benachrichtigen, ob eine Rückgabe oder ein Umtausch (sofern zutreffend) angebracht ist. Die Rückgabe oder der Ersatz des Artikels erfolgt so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der wir bestätigen, dass die Rückgabe oder der Ersatz des nicht konformen Artikels angemessen ist.

Sofern der Benutzer das festgelegte Verfahren befolgt hat und die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllt sind, erstattet flashLED den gezahlten Preis für die zurückgegebenen Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der vom Benutzer bestellten Produkte entsprechen.

Bei Problemen mit der Verpackung müssen Sie den Spediteur zum Zeitpunkt des Auftragseingangs benachrichtigen und dies auf der Quittung oder auf dem elektronischen Tablet des Zustellers vermerken.

 

      4. Garantien und Produktinformationen.

Die Produkte, die wir auf unserer Website präsentieren, sind eine sorgfältige Auswahl aus unserer Kollektion. Wir haben besonderen Wert darauf gelegt, die Farben und Eigenschaften unserer Produkte genau darzustellen.

Natürlich ist die Kalibrierung jedes Monitors unterschiedlich und wir können nicht garantieren, dass Ihr Monitor die Farben mit absoluter Genauigkeit anzeigt, und das gelieferte Produkt stimmt möglicherweise nicht genau mit dem im Internet angezeigten Bild überein.

Als Verkäufer haften wir für etwaige Vertragswidrigkeiten, die ab der Lieferung des Produkts innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist auftreten. Verbrauchsprodukte (z. B. Spielzeug und Batterien) unterliegen unabhängig von der Marke ebenfalls einer gesetzlichen Garantie gegen Vertragswidrigkeit gemäß den Bestimmungen des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (Gesetzesdekret 1/2007).

In jedem Fall weisen wir Sie darauf hin, dass nach Ablauf der in den geltenden Vorschriften festgelegten Frist seit der Lieferung des Produkts die Beweislast für die Vertragswidrigkeit des Produkts beim Verbraucher liegt.

Wir müssen Sie darüber informieren, dass die folgenden Fälle nicht als Nichtkonformität gelten und daher außerhalb des angegebenen Zeitraums liegen:

  • Natürlicher Verschleiß des Produkts.
  • Mängel und Schäden, die durch ungewöhnliche und übliche Verwendung entstanden sind.
  • Jegliche unbefugte Demontage, Reparatur, Änderung oder Modifikation des Produkts.
  • Missbrauch, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfälle, unabhängig von der Ursache. Eine Verwendung des Produkts, die nicht in der vom Hersteller in Bezug auf das Produkt bereitgestellten Dokumentation und/oder Anleitung angegeben ist, gilt als unangemessene Verwendung oder Missbrauch.
  • Unsachgemäße Tests, Bedienung, Wartung oder Installation oder jegliche Änderung oder Modifikation. Unter unsachgemäßen Eingriffen sind solche zu verstehen, die nicht vom Hersteller oder von ihm ausdrücklich autorisiertem Personal durchgeführt werden.
  • Verschütten oder Verschütten von Flüssigkeiten und/oder Lebensmitteln auf dem Produkt, Auftreten von Korrosion und/oder Rost am Produkt, Verwendung einer falschen Spannung am Produkt
  • Kratzer oder Schäden an Kunststoffoberflächen und allen anderen äußerlich sichtbaren Teilen des Produkts.

 

Wir informieren Sie darüber, dass Sie im Falle einer Nichtkonformität des gekauften Produkts die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Reparatur und Ersatz haben. In jedem Fall wird flashLED das Produkt überprüfen, um zu untersuchen, was die Ursache für den Defekt oder die Fehlfunktion des Produkts war.

 

      5. Haftung und Haftungsausschluss.

Unsere Einkaufsbedingungen schließen unsere Haftung nicht aus oder beschränken sie nicht für:

  • Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden,
  • betrügerische Aussagen,
  • Jede andere Haftung, die durch geltendes Recht nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

 

Ungeachtet des Vorstehenden übernehmen wir keine Verantwortung für:

  • Wirtschaftlicher Verlust (einschließlich Verlust von Einnahmen, Daten, Gewinnen, Verträgen, Geschäften oder erwarteten Einsparungen) oder Verlust von Firmenwert oder Reputation oder Verlust von Sonder- oder Folgeschäden, die Ihnen aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen oder entstehen.
  • Fälle höherer Gewalt umfassen alle Handlungen, Ereignisse, Bewegungsmangel, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, und umfassen insbesondere (ohne Einschränkung) die folgenden Ereignisse:
  1. Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
  2. Bürgerunruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder terroristische Bedrohung, Krieg, ob erklärt oder nicht) oder Bedrohung oder Kriegsvorbereitungen.
  3. Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.
  4. Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln.
  5. Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
  6. Gesetze, Verordnungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen anderer Regierungen.

Während der oben genannten Ereignisse gelten die in diesem Vertrag erworbenen Verpflichtungen als ausgesetzt, solange der Grund, der sie verursacht hat, fortbesteht.

Die Bestimmungen dieses Abschnitts beeinträchtigen weder Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher noch Ihr Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

 

KONFLIKTLÖSUNG

      1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand.

Die Beziehung zwischen FlashLED und dem Verbraucher und Nutzer unterliegt den geltenden spanischen Vorschriften. Gemäß den Bestimmungen von Artikel 90.2 des TRLGDCU werden alle Streitigkeiten und Ansprüche, die sich aus diesem rechtlichen Hinweis ergeben, von den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers entschieden.

 

      2. Außergerichtliche Konfliktlösung. 

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 14.1 der Verordnung 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten werden Verbraucher und Nutzer darüber informiert, dass sie sich im Konfliktfall an die wenden können Außergerichtliche Streitbeilegung online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfmevent=main.home2.show&lng=ESS

 

      3. Anspruchsbögen.

Falls Sie eine Beschwerde einreichen möchten, informieren wir Sie darüber, dass Ihnen Beschwerdeformulare zur Verfügung stehen. Weitere Informationen dazu können Sie in der oben angegebenen E-Mail anfordern.

 

      4. Minderjährige.

flashLED richtet seine Dienste an Nutzer ab 18 Jahren. Minderjährige in diesem Alter sind NICHT berechtigt, unsere Dienste zu nutzen und sollten uns daher keine personenbezogenen Daten übermitteln. Wir informieren Sie darüber, dass flashLED im Falle eines solchen Umstands nicht für die möglichen Folgen verantwortlich ist, die sich aus der Nichtbeachtung der in dieser Klausel festgelegten Hinweise ergeben können.

 

      5. Ansprüche auf geistiges Eigentum. 

flashLED respektiert das geistige Eigentum Dritter. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre geistigen Eigentumsrechte möglicherweise verletzt wurden, benachrichtigen Sie uns bitte über diesen Vorfall unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.



      6. Sicherheitspolitik. 

flashLED hat für seine Website ein SSL-Zertifikat abgeschlossen.

Mit einem SSL-Zertifikat können Sie alle persönlichen und vertraulichen Informationen schützen, die auf einer Website verarbeitet werden können, unabhängig von den Informationen, die übertragen werden, z. B. von einem der Kontaktformulare der Website an den Server oder von den für das Abonnement von Newslettern eingegebenen Daten oder Zugang zu Schutzgebieten usw.

Die Website-Adresse wird grün angezeigt und aktiviert das https-Protokoll, das sichere Verbindungen von einem Webserver zum Browser des Benutzers ermöglicht.o.

 

 

      7. Gewinnspiele in sozialen Netzwerken. 

Für den Fall, dass wir Gewinnspiele in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram durchführen, sollten Sie wissen, dass diese Plattformen den Veranstalter nicht sponsern oder in irgendeiner Weise mit dem Veranstalter in Verbindung stehen.

Der Teilnehmer stellt Facebook/Instagram von jeglicher Haftung frei, die sich aus einem Verstoß gegen die Rechtsgrundlagen des Gewinnspiels ergibt.

 

      8. Besondere Geschäftsbedingungen.- Rabattgutscheine.

 

ORGANISIERENDE ENTITÄT

Die besuchte Website ist Eigentum des Unternehmens KIT PERSONALIZACIÓN SPORT, SL mit Sitz in C/VIC 103 08160 MONTMELÓ (BARCELONA) und der NIF B61407623. Eingetragen im Handelsregister von Barcelona in Band 299950, Seite 0118, Allgemeiner Teil. Blatt: 166453 Ins 1ª.im Folgenden DER EIGENTÜMER..

Sie können den INHABER auf einem der folgenden Wege kontaktieren:

  • Telefon: (+34) 93 572 30 21
  • Kontakt E-mail: info@flashled.es

 

AKTIVITÄT/SEKTOR DES UNTERNEHMENS:- ONLINE-VERKAUF

      1. ¿Was sind Rabattgutscheine?? 

Rabattgutscheine sind Werbeangebote, die eine teilweise oder vollständige Reduzierung des Bestell- oder Produktpreises ermöglichen. Gutscheine gelten nur für Produkte und nicht für Versandkosten.

 

Für Rabattgutscheine können einige zusätzliche Einschränkungen oder Einschränkungen gelten (z. B. eine begrenzte Anzahl von Gutscheinen oder eine bestimmte Einlösefrist). In diesen Fällen können Sie diese zusätzlichen Bedingungen im Begleittext zum Gutschein einsehen. Sollte der Rabattgutschein zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung nicht mehr gültig sein, werden Sie vor der Zahlung darüber informiert.

      2. Ort und Zeit.

Rabattgutscheine können an bestimmten Orten und bei bestimmten Benutzern, für bestimmte Produkte und zu bestimmten Terminen eingelöst werden. Die Bedingungen jeder Aktion werden zusammen mit der Verteilung des Rabattcoupons bekannt gegeben.

 

      3. So nehmen Sie teil.

Für die vom Unternehmen beworbenen Rabattgutscheine gelten die auf dieser Website aufgeführten allgemeinen Vertragsbedingungen sowie die spezifischen Bedingungen für einen der Gutscheine. 

Um von Ihrem Rabatt zu profitieren, müssen Sie den Einlösecode auf dem Checkout-Bildschirm eingeben und „Anwenden“ auswählen, bevor Sie den Restbetrag für die Bestellung bezahlen.

 

Es ist sehr wichtig, sich für alle Details oder Anforderungen des Gutscheins oder Angebots immer an die geltenden Geschäftsbedingungen zu halten.

 

  • Rabattgutscheine sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt und nicht übertragbar oder von Dritten verwendbar, außer in den in den Besonderen Bedingungen genannten Ausnahmen.
  • Wer Rabattgutscheine einlösen möchte, muss mindestens 18 Jahre alt sein.
  • Rabattgutscheine sind nicht mit anderen Aktionen des Veranstalters kombinierbar.
  • Pro Bestellung und pro Warenkorb kann nur ein Rabattcoupon verwendet werden.
  • Gutscheine sind nicht erstattungsfähig, müssen für den einmaligen Kauf eines oder mehrerer über diese Website gekaufter Produkte verwendet werden und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
  • Rabattgutscheine können ab einem bestimmten Mindesteinkaufswert unter Berücksichtigung des Endverkaufspreises (inkl. MwSt.), exklusive Versandkosten, zur Zahlung genutzt werden.
  • Für den Fall, dass der Betrag des Rabattgutscheins nicht den endgültigen Verkaufspreis (einschließlich Mehrwertsteuer) abdeckt, müssen Sie die Differenz begleichen, was nur mit den in Abschnitt 7 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebenen Zahlungsmitteln möglich ist. Informationen zu Zahlungsmitteln.”.
  • Sollte der Wert des Gutscheins höher sein als der Wert Ihrer Bestellung, wird die Differenz nicht zurückerstattet und kann auch nicht für eine Folgebestellung angesammelt werden. Wenn Sie also nicht den vollen Wert des Rabattgutscheins in der Bestellung verwenden, verfällt Ihnen die Differenz.
  • Rabattgutscheine sind für den Kauf einer bestimmten Produktauswahl oder zu einem bestimmten Zeitpunkt gültig und verfallen, wenn sie nach Ablauf der Gültigkeitsdauer des Gutscheins nicht genutzt werden.
  • Ohne die ausdrückliche Genehmigung von FlashLED ist es nicht gestattet, Rabattgutscheine zu verkaufen, zu handeln oder zu erwerben.

 

      4. Fehlermeldungen.

  • Wenn ein Gutschein für frühere Einkäufe verwendet wurde, wird eine entsprechende Fehlermeldung angezeigt.
  • Wenn Sie beim Versuch, einen Gutschein einzulösen, eine Meldung sehen, dass er nicht auf die Bestellung angewendet werden kann, die Sie bearbeiten möchten, müssen Sie Folgendes tun:
                  Dass der Gutschein nicht umgetauscht wurde.
                  Dass der Gutschein nicht abgelaufen ist.
                  Dass der Gutschein korrekt eingegeben wurde.

                  Dass der Artikel, den Sie kaufen möchten, die vereinbarten Bedingungen erfüllt, da Sie sonst nicht in den Genuss des Rabatts kommen können.

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