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FlashLED, le signal V16 qui fait la différence. Fabriqué en Espagne, avec l'application SOS Alert incluse. Livraison rapide en 48-72h à partir de 49,90€ Acheter maintenant

Conditions générales d'utilisation

1. Objet de le Contrat

Le présent contrat a pour objet de réguler la relation contractuelle de vente entre le prestataire de service, TURISPORT SL, et l'utilisateur au moment où il accepte l'achat lors du processus de souscription.

La relation contractuelle implique la livraison d'un produit en échange d'un prix déterminé et publiquement affiché sur le site web Désolé, je ne peux pas accéder à des sites web externes. Veuillez fournir le texte que vous souhaitez traduire..

Ces Conditions Générales lient les deux parties et font partie intégrante et indivisible du contrat de vente. Ce contrat entre en vigueur au moment où l'utilisateur confirme la commande, conformément au article 1.255 du Code Civil, qui régule l'autonomie de la volonté et les accords entre les parties contractantes.

2. Couverture de Nos Produits

TURISPORT SL opère à travers le site web https://flashled.es/ et propose des expéditions à l'intérieur du territoire espagnol péninsulaire, Îles Baléares, France et Belgique.

Tout achat effectué sur le site web est considéré comme réalisé à Espagne et est soumise à la législation espagnole en vigueur.

Pour toute question, l'utilisateur peut nous contacter via :

3. Procédure d'Achat – Comment Acheter en Ligne ?

Pour acheter sur FlashLED, l'utilisateur peut le faire dans qualité d'invité ou en créant une compte client.

Le processus d'achat suit ces étapes :

  1. Sélection de produits :

    • Cliquez sur le produit souhaité et appuyez sur le bouton "Ajouter au panier".

    • Une fenêtre apparaîtra avec le produit sélectionné et deux options : "Continuer vos achats" o "Passer à la caisse".

  2. Vérification du panier :

    • Vous pouvez accéder au panier depuis le coin supérieur droit.

    • Vous pouvez modifier les quantités ou supprimer des produits.

    • Si vous avez un coupon de réduction, vous devez l'introduire à cette étape.

    • Le résumé de la commande sera affiché avec les taxes et les frais de livraison détaillés.

  3. Processus de paiement :

    • Vous pouvez acheter en tant qu'invité ou vous inscrire.

    • Les informations de facturation, d'expédition et de méthode de paiement seront demandées.

    • Avant de finaliser votre achat, vous devez accepter ces Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de Confidentialité.

  4. Confirmation de la commande :

    • Avant de payer, vous pourrez vérifier toutes les informations.

    • Le paiement sera effectué par les méthodes disponibles.

    • Après avoir complété le processus, FlashLED enverra un e-mail de confirmation de la commande.

Les prix applicables aux produits seront ceux publiés sur le site web au moment de l'achat. FlashLED se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, bien que cela n'affectera pas les commandes déjà confirmées.

4. Informations sur les Produits

Les descriptions des produits proposés dans FlashLED sont basées sur notre catalogue.

  • Les images et vidéos des produits ont un objectif orientatif et peuvent ne pas correspondre exactement au produit final. En cas de divergence, la description écrite du produit prévaudra.

  • La disponibilité du produit sera indiquée dans sa fiche.

  • Si un produit est disponible hors stock après l'achat, l'utilisateur sera notifié pour la annulation totale ou partielle de la commande et le remboursement du montant correspondant.

5. Informations sur les Prix

  • Les prix des produits sont exprimés en euros (€) et incluent les taxes légalement applicables (TVA espagnol).

  • Les frais de port et taxes supplémentaires les détails seront fournis avant de confirmer l'achat.

  • Si nous détectons un erreur typographique dans le prix d'un produit, nous informerons l'utilisateur avant de traiter la commande afin qu'il puisse l'accepter ou l'annuler.

6. Frais de Livraison

  • Livraison gratuite sur les commandes supérieures à 35 euros (seulement sur la Péninsule et les Baléares).

  • Pour les commandes inférieures à 35 euros, la livraison a un coût de 5 euros.

  • Toutes les expéditions incluent manipulation, emballage et transport.

  • Est livré avec numéro de suivi pour connaître l'état de la commande.

Pour plus de détails, consulte notre Politique d'expédition.

7. Informations Douanières

  • Pour les expéditions hors de l'UE, le destinataire est responsable des taxes et droits d'importation.

  • Les expéditions internationales peuvent être soumises à inspection douanière.

  • FlashLED ne peut être tenu responsable de possibles retards dus à la gestion douanière.

8. Moyens de Paiement

Les paiements en FlashLED peuvent être effectuées par :

  1. Carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, Maestro).

  2. Virement bancaire.

  3. PayPal.

  4. Coupons de réduction (selon des conditions spécifiques).

9. Politique de Retour

  • L'utilisateur dispose de 14 jours naturels pour exercer son droit de rétractation.

  • Les produits doivent être retournés dans son état d'origine, non utilisé et avec l'emballage intact.

  • Les frais de retour sont à la charge de l'utilisateur.

  • Aucun retour de produits n'est accepté déballés pour des raisons d'hygiène ou de santé.

Pour initier un retour, complétez le Formulaire de Service Technique.

Pour plus d'informations, consulte notre Politique de Retour.

10. Garantie et Responsabilité

  • Tous les produits de FlashLED ont 3 ans de garantie, sauf les batteries et les composants d'usure, qui ont 6 mois de garantie.

  • Ne seront pas considérés comme des défauts de garantie ceux causés par usage abusif, manipulation ou entretien incorrect.

  • Pour faire valoir la garantie, l'utilisateur doit contacter FlashLED à travers du Formulaire de Service Technique.

11. Résolution des Conflits

  • Toute controverse sera régie par la législation espagnole.

  • En cas de conflit, il sera résolu dans les Tribunaux et Cours du domicile du consommateur.

  • L'utilisateur peut recourir à la plateforme de Résolution des Litiges en Ligne de l'UE :

    https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/

12. Contact

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à travers de :

Ce document a été mis à jour conformément à la réglementation en vigueur et garantit la transparence dans la relation entre FlashLED et ses clients.

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