O objetivo deste contrato é regular a relação contratual de compra e venda que nasce entre o fornecedor e o utilizador no momento em que este aceita a compra durante o processo de contratação.

A relação contratual de venda implica a entrega, a troco de um preço determinado e divulgado publicamente através do site, de um produto específico.

Estas Condições Gerais vinculam ambas as partes e fazem parte integrante e inseparável do contrato de compra. A eficácia deste contrato opera no momento da assinatura do pedido a pedido do Usuário, através dos mecanismos de contratação que serão especificados posteriormente, tudo de acordo com o disposto no art. 1.255 do Código Civil que inclui o princípio da autonomia da vontade e dos acordos entre as partes contratantes.

1.       Cobertura dos nossos produtos.

Kit de Personalização Esportiva, SL opera através do site https://flashled.es/ apenas em território espanhol continental, ilhas, Ceuta e Melilla e Portugal.

A utilização deste site, bem como qualquer compra realizada no mesmo, considera-se realizada em Espanha e, portanto, sujeita às leis e regulamentos espanhóis em vigor. Você pode entrar em contato conosco pelas seguintes formas:

• Correio eletrônico: info@flashled.es
• Número de telefone: (+34) 93 572 30 21

 

2.       Procedimento de recrutamento.- Como posso comprar onlinee?

Para que você possa acessar os produtos oferecidos pela KIT DE PERSONALIZAÇÃO SPORT, SL e ao efetuar uma compra deverá fornecer livre e voluntariamente os dados pessoais que serão solicitados.

Em qualquer caso, você pode comprar como convidado ou criando uma conta de cliente. Informa-se que de acordo com os requisitos do art. 27 da Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, o procedimento de contratação seguirá os seguintes passos:

Depois de fazer a seleção dos serviços, adicionando-os ao carrinho, o próximo passo será processar o pedido e efetuar o pagamento.

Comprar na FlashLED é muito simples. Você apenas precisa seguir os seguintes passos:

1. Clique no produto que deseja selecionar e pressione o botão: adicionar ao carrinho. - -<>
2. A cada produto adicionado ao carrinho, aparecerá uma janela onde será informado o produto selecionado, seu preço e você poderá escolher entre duas opções, finalizar compra ou continuar comprando. Se quiser continuar comprando, você deve clicar nesta última opção.
3. Depois de selecionar os produtos que deseja comprar, você pode selecionar a opção de finalizar a compra ou acessar o carrinho no canto superior direito. Você pode escolher o número de unidades. Se quiser excluir um produto, você pode fazê-lo nesta mesma tela.
4. Se você tiver um cupom de desconto, deverá inseri-lo neste momento.
5. Nesta tela você poderá ver o resumo do carrinho com os produtos selecionados, preço, impostos, portes de envio (se aplicável).
6. Poderá então escolher entre comprar sem registo ou comprar criando uma conta de utilizador. Deverá preencher os dados de faturação, os dados de envio e o método de pagamento e envio escolhido. Neste ecrã deverá validar e aceitar as presentes Condições Gerais de Contratação, que serão as que regerão a contratação efetuada, bem como a política de privacidade.
7. A qualquer momento antes da finalização da compra você poderá modificar os produtos selecionados.
8. Você pode adicionar comentários sobre o método de envio na caixa logo abaixo.
9. Escolhida a forma de pagamento, insira os dados do seu cartão e sua compra estará finalizada. Antes deste horário, você terá todas as informações sobre seu pedido para que possa analisá-lo adequadamente.

Os preços aplicáveis ​​a cada produto serão os publicados no site, e aplicados automaticamente pelo processo de contratação na sua última fase. Em qualquer caso, isto será sempre previamente comunicado aos utilizadores.

Para qualquer informação sobre a encomenda, o utilizador pode contactar o serviço de apoio ao cliente através do email e números de telefone indicados no início destas condições contratuais.

FlashLED reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento. Os produtos serão faturados ao preço em vigor no momento da compra, salvo erros tipográficos evidentes.

 

3.       Informações sobre os produtos.

As descrições dos produtos oferecidos no portal são feitas com base no catálogo de produtos FlashLED.

As fotografias, representações gráficas ou iconográficas e vídeos relacionados com os produtos, bem como nomes comerciais, marcas ou sinais distintivos de qualquer espécie contidos no site têm como objetivo fornecer o máximo de informação possível, no entanto, o Utilizador deve ter em conta que Eles são apenas para orientação e, portanto, não são exaustivos.

É necessário alertar o usuário que em alguns casos as imagens oferecidas com a descrição do produto podem não coincidir exatamente, nestes casos prevalecerá sempre a descrição do produto que é feita no formulário de compra ou detalhes do produto. Estes casos serão excepcionais, pois a intenção do FlashLED é oferecer sempre uma imagem fiel do produto oferecido.

Da mesma forma, para garantir uma informação mais completa, indicaremos também a existência ou não de stock do produto com a maior brevidade possível. A todo momento, ao lado do produto, será indicado se o mesmo está disponível. Caso o produto não esteja disponível após a compra, a FlashLED informará o Usuário do cancelamento total ou, se for o caso, parcial do pedido e do reembolso do preço, se for o caso.
 

4.       Informações sobre preços.

O preço de cada produto será o estipulado em cada momento no nosso site, salvo em caso de erro manifesto. Embora tentemos garantir que todos os preços na página estão corretos, podem ocorrer erros. Se descobrirmos um erro no preço de algum dos serviços que encomendou, iremos informá-lo o mais rapidamente possível e dar-lhe-emos a opção de reconfirmar a sua encomenda pelo preço correto ou cancelá-la.

Os preços podem sofrer alterações a qualquer momento, sem que tal alteração afecte as encomendas já efectuadas.

Os preços indicados para cada serviço serão expressos em euro ()..

Salvo indicação em contrário, os preços dos produtos apresentados no nosso site incluem os impostos legalmente aplicáveis ​​(IVA espanhol).

Os custos de envio e impostos aplicáveis ​​aparecerão discriminados no momento da compra, (tela de pagamento) para que o usuário saiba exatamente qual é o preço final do produto e como ele é composto.

 

5.       Gastos de envio.

Grátis, em encomendas superiores a 12 euros (apenas na Península e Ilhas Baleares)

Caso contrário, os custos de envio serão de 5 euros.

Os custos de envio incluem custos de manuseio e embalagem, bem como custos postais.

Em qualquer caso, a recolha será permitida diretamente na loja, sem qualquer custo.

 

 

6.       Informações aduaneiras.

Se for indicado um endereço fora da UE para a entrega do produto, poderá ser necessário pagar direitos e impostos de importação, que serão cobrados no momento em que a encomenda chegar ao destino. Qualquer valor adicional devido ao desembaraço aduaneiro será suportado por você. Como importador, você deve, portanto, cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​no país em que recebe o pedido. É relatado que as remessas internacionais estão sujeitas a inspeção e abertura pelas autoridades aduaneiras.

 

7.       Compras do exterior.

Para deduzir o IVA das faturas Internacionais é imprescindível indicar o número do BI ou do Passaporte.

Os custos de envio, impostos aplicáveis ​​e demais sobretaxas e comissões aparecerão discriminados no momento da compra, (tela de pagamento) para que o usuário saiba exatamente qual é o preço final do produto e como ele é composto.

É possível estimar e cobrar um depósito para direitos de importação durante o processo de processamento do pedido. Esses fundos serão usados ​​para pagar impostos de importação às autoridades competentes quando seu pedido chegar ao país de destino.

O valor estimado do imposto de importação aparecerá na página de resumo do seu pedido. Caso este valor não conste no resumo da sua encomenda, as despesas alfandegárias serão suportadas pelo destinatário.

8.       Oferta e aceitação.

O procedimento de contratação e a informação pré-contratual são em espanhol e esta língua será utilizada para a execução do contrato. Caso possa ser realizado em outro idioma, será indicado antes de iniciar o procedimento de contratação.

9.       Informações sobre meios de pagamento.

O pagamento do preço através da web é feito no ato da compra e a FlashLED enviará um e-mail confirmando a compra realizada, informando a data prevista para recebimento do produto.

A FlashLED declara que não tem acesso nem armazena dados sensíveis relacionados com o meio de pagamento utilizado pelo Utilizador, exceto os estritamente necessários à gestão do pagamento. Apenas a entidade financeira correspondente que processa o pagamento tem acesso a estes dados para a gestão de pagamentos e cobranças. Terminado o processo de compra, é gerado um documento eletrônico no qual o contrato é formalizado e que o usuário pode imprimir.

A FlashLED reserva-se o direito de cancelar encomendas nos casos em que não sejam cumpridas as condições indicadas neste documento ou seja detetada uma encomenda fraudulenta.

 

¿Qual método de pagamento posso usar para fazer minha compra online??

O pagamento dos produtos oferecidos pela entidade poderá ser realizado através de:

      1. Cartão de crédito ou débito. Visa, MasterCard. Professor (Sem aumento no preço final).

Se o seu meio de pagamento for um cartão bancário, ao clicar em Comprar e proceder ao pagamento/Encomendar com obrigação de pagamento está a confirmar que o cartão de crédito é seu. Se receber uma notificação de que o seu cartão foi recusado e tiver verificado que o cartão não expirou e que o número de informação associado ao seu cartão não contém erros, deverá primeiro contactar o seu banco para saber qual o motivo da recusa. declínio é recusa ou falta de autorização.n.

      2. Transferência bancária.

      3. PayPal.

      4. Cupons de desconto. Consulte condições específicas dos cupons.

Uma vez efetuada a encomenda, a FlashLED enviará para o email do utilizador, no prazo de vinte e quatro horas (24 horas) após a receção da formalização da encomenda, se aplicável, a transferência bancária, um email de aviso de receção e confirmação da compra. feito. A encomenda de produtos e, portanto, o contrato será entendido como formalizado e aperfeiçoado no momento do recebimento do pagamento do preço pela FlashLED.

 

¿É seguro inserir os dados do meu cartão de crédito na web? 

Como pode verificar na nossa política de segurança, o nosso pagamento é seguro através dos meios indicados. A nossa loja Online possui um certificado SSL que permite proteger os dados bancários transferidos no processo de compra através de métodos de encriptação. Os dados confidenciais de pagamento por cartão de crédito ou débito são transmitidos de forma direta e segura à instituição financeira.

Ao efetuar o pagamento através de um gateway de pagamento seguro, o sistema verificará automaticamente se o cartão de crédito está ativado para Comércio Eletrônico Seguro. Em seguida se conectará com o banco emissor do mesmo, que solicitará a autenticação e autorização da operação.

 

¿Meu cartão foi recusado, o que posso fazer?  

Se você receber uma notificação de que seu cartão foi recusado, você precisará primeiro entrar em contato com seu banco para descobrir o motivo. No entanto, esta circunstância pode ocorrer por vários motivos:

1. Os motivos mais comuns pelos quais um pagamento é rejeitado estão relacionados às políticas de segurança de pagamento. Ao efetuar o pagamento através do gateway de pagamento seguro, o sistema verificará automaticamente se o cartão está ativado para Comércio Eletrônico Seguro. A seguir, conectar-se-á com a entidade financeira que o emitiu, que solicitará ao comprador a autorização da operação por meio de um código de autenticação pessoal. A operação só será realizada se o banco emissor do cartão de crédito confirmar o código de autenticação e nesse momento a cobrança será feita no cartão. Caso contrário, a transação será rejeitada.
2. O cartão pode estar expirado. Verifique se o seu cartão não ultrapassa a data de validade.
3. Limites de crédito ou retenção de fundos. O limite do cartão pode ter sido atingido para realizar compras.
4. Dados inseridos incorretamente. Verifique se você preencheu todos os campos necessários com as informações corretas.

 

Em qualquer caso, o seu banco é o único que pode lhe fornecer o motivo exato pelo qual um pagamento foi rejeitado.

 

 

Meu cartão foi usado de forma fraudulenta. O que devo fazerr? 

Você deverá notificar a flashLED via e-mail ou por telefone, sobre qualquer cobrança indevida ou fraudulenta no cartão utilizado para compras na web, no menor tempo possível, para que a flashLED possa realizar os procedimentos que julgar convenientes.

Informações da fatura.

Emitiremos a fatura em suporte eletrónico desde que nos autorize expressamente a enviá-la neste formato.

 

A fatura será emitida em nome da pessoa singular ou coletiva que efetuar a encomenda, pelo que o Utilizador deverá certificar-se de que introduz os dados corretos e completos do comprador. Alterações subsequentes não serão possíveis.

A FlashLED alerta que, para preservar a confidencialidade dos dados, apenas serão emitidas duplicatas de faturas ao titular do contrato. Não serão emitidas duplicatas a terceiros.

POLÍTICA DE ENVIO.

      1. Prazo de entrega.

O transporte dos produtos será efectuado através da SEUR e DHL, que realizarão o serviço porta a porta, normalmente num prazo a partir da nossa confirmação de envio de: 24/48 horas em território espanhol. Para Ceuta, Melilha e Ilhas Canárias o prazo pode ser alargado até 7 dias. As entregas serão feitas em dias úteis, com horário de entrega aproximadamente entre 9h e 19h.

Dependendo do volume do pedido e do local de destino, o prazo poderá ser estendido. Em qualquer caso, será indicado automaticamente no momento da compra. Tudo isto, sem prejuízo da existência de casos de força maior ou quando por qualquer motivo alheio ao flashLED a entrega não possa ser efetuada, caso em que o utilizador será avisado com a maior brevidade possível.

O produto será entregue com um número de rastreamento para que você possa saber seu status.

 

      2. Local de entrega.

A FlashLED compromete-se a entregar o produto em perfeitas condições na morada por si indicada e que, em qualquer caso, deverá situar-se no Território. Para otimizar o processo de entrega, o endereço que você fornecer deve ser um endereço onde a entrega possa ser feita dentro do horário comercial normal.

Desta forma, a flashLED não assume qualquer responsabilidade quando a entrega do produto não se realiza por os dados fornecidos pelo utilizador serem falsos, inexatos ou incompletos ou quando a entrega não pode ser efetuada por motivos alheios à vontade do utilizador. transportadora designada para o efeito, tal como a ausência do destinatário, nestes casos.

 

      3. Transferência de risco e propriedade.

O comprador adquire a propriedade dos produtos flashLED no momento em que recebe a confirmação de envio e o produto sai dos nossos armazéns.

A entrega considera-se efetuada a partir do momento em que o produto é colocado à disposição do Utilizador no local de entrega indicado pelo Utilizador.

O risco dos produtos (entre outros, perda, dano ou roubo) será transferido para o Utilizador a partir do momento em que o(s) produto(s) for(em) colocado(s) à disposição do comprador de acordo com o disposto nestas Condições.

 

      4. Problemas de entrega

Você deverá nos notificar em casos de não recebimento de pedidos superiores a 48 horas úteis. Caso nos seja impossível efetuar a entrega, a empresa entrará em contato novamente para combinar uma nova data de entrega. Se houver algum problema, a empresa de transporte entrará em contato com você.

Quando a sua encomenda for entregue deverá verificar se está tudo de acordo com o que foi solicitado.

Caso haja alguma discrepância ou problema com o pedido, você deverá entrar em contato com a flashLED através dos canais habilitados e indicados acima, deixando-nos seus dados pessoais e número do pedido refletindo a discrepância ou problema e entraremos em contato em breve para solucionar a incidência.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO.

      1. Direito de retirada.

 Para devolver um produto, como pessoa física, você tem o prazo máximo de quatorze (14) dias corridos a partir do recebimento do produto.

Os custos de envio derivados da devolução serão suportados por você

Informamos que o direito de rescisão não funcionará, de acordo com o artigo 103 do Real Decreto Legislativo 1/2007 (alterado pela Lei 3/2014) quando forem adquiridos bens selados que não sejam adequados para devolução por motivos de proteção de a saúde ou higiene e que foram abertos após a entrega (produtos relacionados à saúde, incluindo saúde sexual)

 

      2. ¿Como você procede para devolver um produto??

• Os produtos deverão ser devolvidos, nas mesmas condições em que os recebeu. Será feita uma tentativa de devolvê-lo juntamente com sua embalagem original completa, etiquetas e quaisquer acessórios relacionados. O essencial, em qualquer caso, é que o produto não tenha sofrido nenhum dano.
• Você é responsável por comprovar que os itens foram devolvidos, por isso recomendamos que você sempre envie suas devoluções através de um sistema que certifique a entrega.
• Você será responsável pelos custos de devolução do produto.
• Em nenhum caso aceitaremos devoluções enviadas com portes vencidos.
• Os produtos devolvidos deverão ser enviados em uma única entrega.
• A FlashLED reserva-se o direito de não aceitar produtos pertencentes a uma mesma encomenda, devolvidos e entregues em momentos diferentes.

 

Assim que verificarmos que os produtos que você devolve atendem a todas as especificações da Política de Devolução, enviaremos um e-mail informando que a devolução foi aceita.

Qualquer que seja o sistema de pagamento utilizado por si, o reembolso do valor será lançado o mais rapidamente possível mas sempre no prazo de 14 dias após a recepção do produto nos nossos armazéns. O pagamento será feito da mesma forma que você comprou o produto. No caso de ter efetuado o pagamento por transferência, para efetuar a devolução deverá anexar um número de conta onde poderá efetuar o depósito no formulário de devolução.

Caso a sua devolução não cumpra os prazos estipulados, não terá direito a receber qualquer reembolso do valor. O consumidor apenas será responsável pela diminuição do valor dos bens resultante do seu manuseamento diferente do necessário devido à sua natureza ou características-

Caso tenha alguma dúvida sobre o processo de devolução, entre em contato conosco através do email de contato indicado acima ou através do nosso número de telefone, também mencionado no início deste texto.

Para efetuar uma devolução deverá enviar-nos os produtos juntamente com o formulário de devolução acessível através do nosso site, para o seguinte endereço: C/VIC 103, 08160 MONTMELÓ (BARCELONA), poderá informar-nos previamente por email para info@flashled. e nós o guiaremos durante todo o processo.

 

      3. Devoluções de produtos defeituosos 

O valor total só será reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente se, no momento da entrega, for detectado que o produto apresenta defeito, está errado, está em mau estado ou não está lacrado.

Sem prejuízo do disposto nesta secção e de quaisquer outros direitos que lhe possam corresponder, terá direito ao reembolso do preço dos produtos defeituosos ou dos produtos entregues se os mesmos não corresponderem à encomenda efectuada e aos correspondentes custos de envio.

Nestes casos, você deve:

1. Contacte-nos de imediato, no prazo de 24 horas, através do email de contacto indicando o erro ou defeito juntamente com os seus dados pessoais.
2. Para proceder à devolução do produto por defeito, mau estado, etc., é muito importante que no momento de observar uma discrepância com o produto, você tire uma foto onde aparece a data e hora e onde está o problema com o produto pode ser visto claramente..
3. A devolução de produtos em mau estado, vencidos ou errados deverá ser realizada através do procedimento estabelecido na seção anterior para o seguinte endereço: C/VIC 103, 08160 MONTMELÓ (BARCELONA)

 

Assim que nos informar do defeito detetado, procederemos à análise cuidadosa do produto devolvido e notificá-lo-emos por e-mail, num prazo razoável, se for apropriado devolvê-lo ou substituí-lo (se aplicável). A devolução ou substituição do artigo será efetuada o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, no prazo de 30 dias a partir da data em que lhe enviarmos um email confirmando que a devolução ou substituição do artigo não conforme é adequada.

Desde que o Utilizador tenha seguido o procedimento estabelecido e tenham sido cumpridos os requisitos estabelecidos nas presentes Condições Gerais, a flashLED reembolsará o preço pago correspondente aos produtos devolvidos que apresentem defeito ou que não correspondam à encomenda de produtos efetuada pelo Utilizador.

No caso de problemas com a embalagem, deverá avisar a transportadora no momento da recepção da encomenda, indicando-o no recibo ou no tablet electrónico do entregador.

 

      4. Garantias e informações do produto.

Os produtos que apresentamos no nosso site são uma seleção criteriosa da nossa coleção. Tomamos especial cuidado para exibir com precisão as cores e características dos nossos produtos.

É claro que a calibração de cada monitor é diferente, e não podemos garantir que o seu monitor exiba as cores com total precisão, e o produto entregue pode não corresponder exatamente à imagem exibida na web.

Como vendedor, seremos responsáveis ​​por qualquer falta de conformidade que se manifeste a partir da entrega do produto no prazo legalmente estabelecido. Os produtos consumíveis (como brinquedos e pilhas), qualquer que seja a marca, estão também abrangidos por uma garantia legal contra falta de conformidade ao abrigo do disposto na Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores (Real Decreto Legislativo 1/2007).

Em qualquer caso, informamos que, decorrido o prazo determinado pela regulamentação em vigor desde a entrega do produto, o ónus da prova da falta de conformidade do produto recairá sobre o consumidor.

Devemos informar que os seguintes casos não serão considerados não conformidades e, portanto, estarão fora do prazo indicado:

• Desgaste natural do Produto.
• Defeitos e danos causados ​​por uso incomum e habitual.
• Qualquer desmontagem, reparo, alteração ou modificação não autorizada feita no Produto.
• Uso indevido, abuso, negligência ou acidentes, qualquer que seja a causa. Um uso do Produto diferente daquele especificado na documentação e/ou instrução fornecida pelo fabricante em relação ao Produto será entendido como incluído no uso inadequado ou abuso.
• Operações inadequadas de teste, operação, manutenção ou instalação, ou qualquer alteração ou modificação. Entende-se por operações inadequadas aquelas não realizadas pelo fabricante ou por pessoal por ele expressamente autorizado.
• Derramamento ou derramamento de líquidos e/ou alimentos no Produto, aparecimento de corrosão e/ou ferrugem no Produto, uso de voltagem incorreta com o Produto
• Arranhões ou danos nas superfícies plásticas e em todas as outras partes expostas externamente do Produto.

 

Informamos que tem os direitos de reparação e substituição indicados pela legislação em caso de não conformidade do produto adquirido. Em qualquer caso, a flashLED procederá à revisão do produto para examinar qual foi a causa do defeito ou falha do mesmo.

 

      5. Responsabilidade e exoneração de responsabilidade.

As nossas condições de compra não excluem nem limitam a nossa responsabilidade por:

• Morte ou danos pessoais causados ​​por nossa negligência,
• declarações fraudulentas,
• Qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída pela lei aplicável.

 

Não obstante o acima exposto, não seremos responsáveis ​​por:

• Perda econômica (incluindo perda de renda, dados, lucros, contratos, negócios ou economias antecipadas) ou perda de boa vontade ou reputação ou perda de danos especiais ou consequenciais sofridos ou incorridos por você decorrentes de ou em conexão com estes Termos.
• Casos de força maior que incluirão qualquer ato, evento, falta de exercício, omissão ou acidente que esteja além do nosso controle razoável e incluirão em particular (sem limitação) os seguintes eventos:

1. Greves, bloqueios ou outras ações industriais.
2. Comoção civil, motim, invasão, ataque terrorista ou ameaça terrorista, guerra declarada ou não) ou ameaça ou preparação para guerra.
3. Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural.
4. Impossibilidade de utilização de comboios, navios, aviões, transportes motorizados ou outros meios de transporte, públicos ou privados.
5. Incapacidade de usar sistemas de telecomunicações públicos ou privados.
6. Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de outros governos.

Durante os eventos acima mencionados, as obrigações adquiridas neste contrato serão entendidas como suspensas enquanto persistir a causa que o originou.

As disposições desta secção não afetam os seus direitos legais como consumidor, nem o seu direito de rescindir o contrato.

 

RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

      1. Lei e jurisdição aplicáveis.

A relação entre FlashLED e o Consumidor e Utilizador será regida pela regulamentação espanhola em vigor. De acordo com o disposto no artigo 90.2 do TRLGDCU, todos os litígios e reclamações decorrentes deste aviso legal serão resolvidos pelos Tribunais e Tribunais do domicílio do consumidor.

 

      2. Resolução extrajudicial de conflitos. 

De acordo com o disposto no artigo 14.1 do Regulamento 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho de 21 de maio de 2013 sobre resolução de litígios online em matéria de consumo, o consumidor e o utilizador são informados que em caso de conflito poderão dirigir-se ao resolução extrajudicial de litígios online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfmevent=main.home2.show&lng=ESS

 

      3. Folhas de reivindicação.

Caso pretenda apresentar uma reclamação, informamos que tem à sua disposição formulários de reclamação. Você pode solicitar mais informações sobre o assunto no e-mail indicado acima.

 

      4. Menores.

flashLED direciona seus serviços para usuários maiores de 18 anos. Menores desta idade NÃO estão autorizados a utilizar os nossos serviços e não devem, portanto, enviar-nos os seus dados pessoais. Informamos que, caso tal circunstância ocorra, a flashLED não se responsabiliza pelas possíveis consequências que possam surgir do não cumprimento do aviso estabelecido nesta cláusula.

 

      5. Reivindicações sobre Propriedade Intelectual. 

flashLED respeita a propriedade intelectual de terceiros. Se você considera que seus direitos de propriedade intelectual podem ter sido violados, notifique-nos sobre este incidente no endereço de e-mail indicado acima.

      6. Política de segurança. 

flashLED contratou um certificado SSL para seu site.

Um certificado SSL permite proteger toda a informação pessoal e confidencial que pode ser tratada num site, independentemente da informação que está a ser transmitida, como de algum dos formulários de contacto do site para o servidor, ou dos dados introduzidos para subscrição de newsletters. ou acesso a áreas protegidas, etc.

O endereço do site aparecerá em verde, ativando o protocolo https que permite conexões seguras de um servidor web ao navegador do usuário.o.

 

 

      7. Sorteios nas Redes Sociais. 

Caso realizemos sorteios em Redes Sociais como Facebook ou Instagram, saiba que estas plataformas não patrocinam nem se associam de forma alguma ao organizador dos mesmos.

O participante exonera o Facebook/Instagram de qualquer tipo de responsabilidade causada pela violação das Bases Legais do sorteio.

 

      8. Termos e Condições Específicos.- Cupons de desconto.

 

ENTIDADE ORGANIZADORA

O site visitado é propriedade da entidade KIT PERSONALIZACIÓN SPORT, SL com sede em C/VIC 103 08160 MONTMELÓ (BARCELONA), com NIF B61407623. Inscrito no Registro Mercantil de Barcelona no tomo 299950, folha 0118, Seção Geral. Folha: 166453 Ins 1ª. doravante PROPRIETÁRIO..

Poderá contactar o TITULAR por qualquer um dos seguintes meios:

• Telefone: (+34) 93 572 30 21
• Email de contato: info@flashled.es

 

ATIVIDADE/SETOR DA ENTIDADE:- VENDA ON-LINE

      1. ¿O que são cupons de desconto?? 

Os cupões de desconto são ofertas promocionais que permitem a redução parcial ou total do preço da encomenda ou produto. Os cupons se aplicam apenas a produtos e não a custos de envio.

 

Os cupons de desconto podem ter algumas restrições ou limitações adicionais (por exemplo, um número limitado de cupons ou um determinado período de resgate). Nestes casos, poderá consultar estas condições adicionais no texto que acompanha o cupão. Caso o cupom de desconto não seja mais válido no momento da realização da sua reserva, você será informado antes de efetuar o pagamento.

      2. Lugar e data.

Os cupons de desconto podem ser aplicados em locais e usuários específicos, em produtos específicos e em datas específicas. As condições de cada campanha serão fornecidas juntamente com a distribuição do cupom de desconto.

 

      3. Como participar.

Relativamente aos cupões de desconto promovidos pela empresa, aplicam-se as condições gerais de contratação indicadas neste site juntamente com as condições específicas de um dos cupões. 

Para usufruir do seu desconto, você deve inserir o código de resgate na tela de Checkout e selecionar Aplicar antes de pagar o valor restante do pedido.

 

É muito importante consultar sempre os termos e condições aplicáveis ​​para todos os detalhes ou requisitos do cupom ou oferta.

 

• Os cupões de desconto são de uso pessoal e não são transferíveis nem utilizados por terceiros, salvo nos casos de exceções indicadas nas Condições Particulares.
• Qualquer pessoa que utilize cupons de desconto deve ter 18 anos ou mais.
• Os cupões de desconto não são acumuláveis ​​com outras promoções da entidade organizadora.
• Apenas poderá ser utilizado um cupom de desconto por pedido e por carrinho de compras.
• Os cupons não são reembolsáveis, devem ser utilizados em uma única compra de um ou mais produtos adquiridos através deste site e não podem ser trocados por dinheiro.
• Os cupões de desconto podem ser utilizados para pagamento a partir de um determinado valor mínimo de compra tendo em conta o preço final de venda (IVA incluído), excluindo portes de envio.
• Caso o valor do cupão de desconto não cubra o preço final de venda (IVA incluído), deverá pagar a diferença, o que só será possível através dos meios de pagamento indicados no ponto 7 das Condições Gerais de Venda. Informações sobre meios de pagamento.”.
• Caso o cupom tenha um valor superior ao seu pedido, a diferença não será reembolsável, nem poderá ser acumulada para um pedido posterior. Portanto, se você não utilizar o valor integral do cupom de desconto no pedido, perderá a diferença.
• Os cupons de desconto são válidos para a compra de uma seleção específica de produtos ou em um determinado momento e expirarão caso não sejam utilizados após o período de validade do cupom.
• Não é permitida a venda, troca ou aquisição de cupons de desconto sem a autorização expressa da FlashLED.

 

      4. Mensagens de erro.

• Caso um cupom tenha sido utilizado em compras anteriores, será exibida uma mensagem de erro indicando isso.
• Se ao tentar resgatar um cupom você vir uma mensagem informando que ele não pode ser aplicado ao pedido que você está tentando processar, você deve fazer o seguinte:

                  Que o cupom não foi trocado.
                  Que o cupom não expirou.
                  Que o cupom foi inserido corretamente.

                  Que o artigo que pretende adquirir cumpre as condições estipuladas, caso contrário não poderá usufruir do desconto.