1. Objeto do Contrato

O presente contrato tem por objeto regular a relação contratual de compra e venda entre o prestador de serviço, TURISPORT SL, e o utilizador no momento em que aceita a compra durante o processo de contratação.

A relação contratual implica a entrega de um produto em troca de um preço determinado e publicamente exposto no site I'm sorry, but I can't access external websites. However, if you provide me with the text you want to translate, I can help you with that!.

Estas Condições Gerais vinculam ambas as partes e fazem parte integrante e inseparável do contrato de compra e venda. Este contrato entra em vigor no momento em que o utilizador confirma o pedido, de acordo com o artigo 1.255 do Código Civil, que regula a autonomia da vontade e os pactos entre as partes contratantes.

2. Cobertura dos Nossos Produtos

TURISPORT SL opera através do site https://flashled.es/ e oferece envios dentro do território espanhol peninsular, Ilhas Baleares, França e Bélgica.

Qualquer compra realizada no site é considerada efetuada em Espanha e está sujeita à legislação espanhola vigente.

Para qualquer dúvida, o utilizador pode entrar em contacto connosco através de:

• Email: info@flashled.pt

• Telefone: 902 365 112

3. Procedimento de Contratação – Como Comprar Online?

Para comprar em FlashLED, o usuário pode fazê-lo em qualidade de convidado ou criando uma conta de cliente.

O procedimento de compra segue estes passos:

1. Seleção de produtos:

   • Clique no produto desejado e pressione o botão "Adicionar ao carrinho".

   • Irá aparecer uma janela com o produto selecionado e duas opções: "Continuar a comprar" o "Finalizar compra".

2. Revisão do carrinho:

   • Pode aceder ao carrinho a partir do canto superior direito.

   • É possível modificar as quantidades ou eliminar produtos.

   • Se tiver um cupão de desconto, deve introduzi-lo nesta etapa.

   • Será mostrado o resumo do pedido com impostos e despesas de envio detalhados.

3. Processo de pagamento:

   • Pode comprar como convidado ou registar-se.

   • Serão solicitados os dados de faturação, envio e método de pagamento.

   • Antes de finalizar a compra, deverá aceitar estas Condições Gerais de Uso e a Política de Privacidade.

4. Confirmação do pedido:

   • Antes de pagar, poderá rever toda a informação.

   • O pagamento será realizado através dos métodos disponíveis.

   • Após completar o processo, FlashLED enviará um email de confirmação do pedido.

Os preços aplicáveis aos produtos serão os publicados no site no momento da compra. A FlashLED reserva-se o direito de modificar preços a qualquer momento, embora não afete os pedidos já confirmados.

4. Informação sobre os Produtos

As descrições dos produtos oferecidos em FlashLED estão baseadas no nosso catálogo.

• As imagens e vídeos dos produtos têm um propósito orientativo e podem não coincidir exatamente com o produto final. Em caso de discrepância, prevalecerá a descrição escrita do produto.

• A disponibilidade do produto será indicada na ficha do mesmo.

• Se um produto se encontra sem stock após a compra, será notificado o usuário para a cancelamento total ou parcial do pedido e a devolução do montante correspondente.

5. Informação sobre Preços

• Os preços dos produtos estão expressos em euros (€) e incluem os impostos legalmente aplicáveis (IVA espanhol).

• Os custos de envio e impostos adicionais serão detalhados antes de confirmar a compra.

• Se detectarmos um erro tipográfico no preço de um produto, informaremos o utilizador antes de processar o pedido para que possa aceitá-lo ou cancelá-lo.

6. Custos de Envio

• Envio gratuito em pedidos superiores a 35 euros (somente na Península e Baleares).

• Para pedidos inferiores a 35 euros, o envio tem um custo de 5 euros.

• Todos os envios incluem manipulação, embalagem e transporte.

• É entregue com número de rastreio para conhecer o estado do pedido.

Para mais detalhes, consulta a nossa Política de Envio.

7. Informação Aduaneira

• Para envios fora da UE, o destinatário é responsável pelos impostos e direitos de importação.

• Os envios internacionais podem estar sujeitos a inspeção aduaneira.

• A FlashLED não se responsabiliza de possíveis atrasos devido a gestão aduaneira.

8. Meios de Pagamento

Os pagamentos em FlashLED podem ser realizados através de:

1. Cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard, Maestro).

2. Transferência bancária.

3. PayPal.

4. Cupons de desconto (segundo condições específicas).

9. Política de Devoluções

• O utilizador dispõe de 14 dias naturais para exercer o seu direito de desistência.

• Os produtos devem ser devolvidos em seu estado original, sem uso e com a embalagem intacta.

• Os custos de devolução são da responsabilidade do utilizador.

• Não são aceites devoluções de produtos desprecintados por razões de higiene ou saúde.

Para iniciar uma devolução, preencha o Formulário de Serviço Técnico.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Devoluções.

10. Garantia e Responsabilidade

• Todos os produtos de FlashLED têm 3 anos de garantia, exceto as baterias e componentes de desgaste, que têm 6 meses de garantia.

• Não serão considerados defeitos de garantia aqueles causados por uso indevido, manipulação ou manutenção incorreta.

• Para fazer valer a garantia, o utilizador deve contactar com FlashLED através do Formulário de Serviço Técnico.

11. Resolução de Conflitos

• Qualquer controvérsia será regida pela legislação espanhola.

• Em caso de conflito, será resolvido nos Tribunais e Julgados da residência do consumidor.

• O utilizador pode recorrer à plataforma de Resolução de Litígios Online da UE:

  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/

12. Contacto

Para qualquer dúvida ou consulta, pode contactar-nos através de:

• Email: info@flashled.pt

• Telefone: 902 365 112

Este documento foi atualizado de acordo com a legislação em vigor e garante a transparência na relação entre FlashLED e os seus clientes.