Condizioni generali d'uso
Lo scopo del presente contratto è regolare il rapporto contrattuale di compravendita che nasce tra il fornitore e l'utente nel momento in cui quest'ultimo accetta l'acquisto durante il processo contrattuale.
Il rapporto contrattuale di vendita prevede la consegna, in cambio di un prezzo determinato e visualizzato pubblicamente attraverso il sito web, di un prodotto specifico.
Le presenti Condizioni Generali vincolano entrambe le parti e costituiscono parte integrante ed inscindibile del contratto di acquisto. L'efficacia del presente contratto opera dal momento della sottoscrizione dell'ordine su richiesta dell'Utente, attraverso i meccanismi contrattuali che verranno specificati in seguito, il tutto nel rispetto di quanto previsto dall'art. 1.255 cc che recepisce il principio dell'autonomia della volontà e degli accordi tra i contraenti.
- Copertura dei nostri prodotti.
Kit di personalizzazione sportiva, SL opera attraverso il sito web https://flashled.es/ solo nel territorio della Spagna continentale, isole, Ceuta e Melilla e Portogallo.
L'uso di questo sito web e qualsiasi acquisto effettuato sullo stesso si considera effettuato in Spagna e pertanto soggetto alle leggi e ai regolamenti spagnoli vigenti. Puoi contattarci attraverso le seguenti modalità:
- E-mail: info@flashled.es
- Numero di telefono: (+34) 93 572 30 21
- Procedura di reclutamento.- Come posso acquistare onlinee?
Per consentirti di accedere ai prodotti offerti da KIT DI PERSONALIZZAZIONE SPORT, SL ed effettuando l'acquisto dovrà fornire liberamente e volontariamente i dati personali che le verranno richiesti.
In ogni caso puoi acquistare come ospite o creando un account cliente. Si comunica che in ottemperanza a quanto previsto dall'art. 27 della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, la procedura contrattuale seguirà le seguenti fasi:
Una volta effettuata la selezione dei servizi, aggiungendoli al carrello, il passo successivo sarà quello di elaborare l'ordine ed effettuare il pagamento.
Acquistare su FlashLED è molto semplice. Devi solo seguire i seguenti passaggi:
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Clicca sul prodotto che desideri selezionare e premi il pulsante: aggiungi al carrello. - -<
> - Con ogni prodotto aggiunto al carrello, apparirà una finestra in cui verrà informato il prodotto selezionato, il suo prezzo e potrai scegliere tra due opzioni, checkout o continuare lo shopping. Se vuoi continuare a fare acquisti, devi premere quest'ultima opzione.
- Dopo aver selezionato i prodotti che desideri acquistare, puoi selezionare l'opzione per effettuare il checkout o accedere al carrello dall'angolo in alto a destra. Puoi scegliere il numero di unità. Se desideri eliminare un prodotto, puoi farlo da questa stessa schermata.
- Se disponi di un buono sconto, devi inserirlo in questo momento.
- In questa schermata puoi vedere il riepilogo del carrello con i prodotti selezionati, il prezzo, le tasse, le spese di spedizione (se previste).
- Potrai quindi scegliere tra l'acquisto senza registrazione o l'acquisto creando un account utente. È necessario compilare i dati di fatturazione, i dati di spedizione e il metodo di pagamento e spedizione prescelto. In questa schermata è necessario convalidare e accettare le presenti Condizioni Generali di Contratto, che regoleranno la stipula del contratto, nonché l'informativa sulla privacy.
- In qualsiasi momento prima del completamento dell'acquisto è possibile modificare i prodotti selezionati.
- Puoi aggiungere eventuali commenti riguardanti il metodo di spedizione nella casella appena sotto.
- Scelto il metodo di pagamento, inserisci i dati della tua carta e il tuo acquisto sarà finalizzato. Prima di questo momento avrai tutte le informazioni sul tuo ordine in modo da poterlo rivedere correttamente.
I prezzi applicabili a ciascun prodotto saranno quelli pubblicati sul sito e applicati automaticamente dal processo contrattuale nella sua ultima fase. In ogni caso ciò sarà sempre preventivamente comunicato agli utenti.
Per qualsiasi informazione relativa all'ordine, l'utente può contattare il servizio clienti tramite i recapiti email e telefonici indicati all'inizio delle presenti condizioni contrattuali.
FlashLED si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I prodotti saranno fatturati al prezzo in vigore al momento dell'acquisto, salvo evidenti errori tipografici.
- Informazioni sui prodotti.
Le descrizioni dei prodotti offerti sul portale sono realizzate sulla base del catalogo prodotti FlashLED.
Le fotografie, le rappresentazioni grafiche o iconografiche e i video relativi ai prodotti, nonché i nomi commerciali, marchi o segni distintivi di qualsiasi tipo contenuti nel sito web hanno lo scopo di fornire quante più informazioni possibili, tuttavia l'Utente deve tenere conto che Sono solo indicativi e pertanto non esaustivi.
È necessario avvertire l'utente che in alcuni casi le immagini proposte con la descrizione del prodotto potrebbero non coincidere esattamente, in questi casi prevarrà sempre la descrizione del prodotto riportata nel modulo di acquisto o la scheda prodotto. Questi casi saranno eccezionali poiché l'intento di FlashLED è quello di offrire sempre un'immagine fedele del prodotto offerto.
Allo stesso modo, per garantire un'informazione più completa, indicheremo anche l'esistenza o meno di stock del prodotto nel più breve tempo possibile. In ogni momento, accanto al prodotto, verrà indicato se è disponibile. Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile dopo aver effettuato l'acquisto, FlashLED informerà l'Utente dell'annullamento totale o, se del caso, parziale dell'ordine e dell'eventuale rimborso del prezzo.
- Informazioni sui prezzi.
Il prezzo di ciascun prodotto sarà quello stabilito in qualsiasi momento sul nostro sito web, salvo errore manifesto. Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi sulla pagina siano corretti, potrebbero verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo di uno qualsiasi dei servizi che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o di annullarlo.
I prezzi possono variare in qualsiasi momento, senza pregiudicare tale variazione per gli ordini già effettuati.
I prezzi indicati per ciascun servizio saranno espressi nella valuta euro ()..
Salvo diversa indicazione, i prezzi dei prodotti mostrati sul nostro sito web includono le tasse legalmente applicabili (IVA spagnola).
Le spese di spedizione e le imposte applicabili appariranno distinte al momento dell'acquisto, (schermata di pagamento) in modo che l'utente possa sapere esattamente qual è il prezzo finale del prodotto e come è composto.
- Spese di spedizione.
Gratuito, per ordini superiori a 12 euro (solo nella Penisola e nelle Isole Baleari)
In caso contrario le spese di spedizione saranno di 5 euro.
Le spese di spedizione comprendono le spese di movimentazione e imballaggio, nonché le spese postali.
In ogni caso sarà consentito il ritiro direttamente in negozio, che non comporterà alcun costo.
- Informazioni doganali.
Se per la consegna del prodotto viene indicato un indirizzo extra UE, potrebbe essere richiesto il pagamento di dazi e tasse di importazione, che verranno addebitati nel momento in cui il pacco raggiunge la sua destinazione. Qualsiasi importo aggiuntivo dovuto allo sdoganamento sarà a tuo carico. In qualità di importatore, devi quindi rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili nel paese in cui ricevi l'ordine. È stato riferito che le spedizioni internazionali sono soggette a ispezione e apertura da parte delle autorità doganali.
- Acquisti dall'estero.
Per detrarre l'IVA dalle fatture internazionali è essenziale indicare il numero di carta d'identità o di passaporto.
Le spese di spedizione, le tasse applicabili, ed altri sovrapprezzi e commissioni appariranno suddivisi al momento dell'acquisto, (schermata di pagamento) in modo che l'utente possa sapere esattamente qual è il prezzo finale del prodotto e come è composto.
È possibile stimare e riscuotere un deposito per i dazi di importazione durante il processo di elaborazione dell'ordine. Questi fondi verranno utilizzati per pagare le tasse di importazione alle autorità competenti una volta che il tuo ordine sarà arrivato nel paese di destinazione.
L'importo stimato della tassa di importazione verrà visualizzato nella pagina di riepilogo del tuo ordine. Se tale importo non compare nel riepilogo del tuo ordine, le spese doganali saranno a carico del destinatario.
- Offerta e accettazione.
La procedura contrattuale e le informazioni precontrattuali sono in spagnolo e tale lingua sarà utilizzata per l'esecuzione del contratto. Nel caso in cui possa essere effettuato in un'altra lingua, ciò sarà indicato prima di avviare la procedura di aggiudicazione.
- Informazioni sui mezzi di pagamento.
Il pagamento del prezzo tramite web viene effettuato al momento dell'acquisto e FlashLED ti invierà una email di conferma dell'acquisto effettuato, informandoti della data prevista per la ricezione del prodotto.
FlashLED dichiara di non avere accesso né di archiviare dati sensibili relativi al metodo di pagamento utilizzato dall'Utente, ad eccezione di quelli strettamente necessari per la gestione del pagamento. Solo l'entità finanziaria corrispondente che elabora il pagamento ha accesso a questi dati per la gestione dei pagamenti e degli incassi. Una volta concluso il processo di acquisto, viene generato un documento elettronico in cui viene formalizzato il contratto e che l'utente può stampare.
FlashLED si riserva il diritto di annullare gli ordini nei casi in cui le condizioni indicate nel presente documento non siano soddisfatte o venga rilevato un ordine fraudolento.
¿Quale metodo di pagamento posso utilizzare per effettuare il mio acquisto online??
Il pagamento dei prodotti offerti dall'entità può essere effettuato tramite:
1. Carta di credito o debito. Visa, MasterCard. Insegnante (Nessun aumento sul prezzo finale).
Se il tuo mezzo di pagamento è una carta bancaria, cliccando su Acquista e procedi al pagamento/Ordine con obbligo di pagamento confermi che la carta di credito è tua. Se ricevi una notifica che la tua carta è stata rifiutata e hai verificato che la carta non è scaduta e che il numero informativo associato alla tua carta non contiene errori, dovresti prima contattare la tua banca per scoprire qual è il motivo del rifiuto il rifiuto è il rifiuto o la mancata autorizzazione.n.
2. Bonifico bancario.
3. PayPal.
4. Buoni sconto. Consulta le condizioni specifiche dei tagliandi.
Una volta effettuato l'ordine, FlashLED invierà all'e-mail dell'utente, entro ventiquattro ore (24 ore) successive al ricevimento della formalizzazione dell'ordine, se applicabile, il bonifico bancario, un'e-mail di avviso di ricevimento e di conferma dell'acquisto fatto. L'ordine dei prodotti e, quindi, il contratto si intenderà formalizzato e perfezionato al momento della ricezione del pagamento del prezzo da parte di FlashLED.
¿È sicuro inserire i dati della mia carta di credito sul web?
Come puoi vedere nella nostra politica di sicurezza, il nostro pagamento è sicuro utilizzando i mezzi indicati. Il nostro Negozio online dispone di un certificato SSL che consente di proteggere le informazioni bancarie trasferite nel processo di acquisto utilizzando metodi di crittografia. I dati riservati dei pagamenti con carta di credito o debito vengono trasmessi direttamente e in modo sicuro all'istituto finanziario.
Quando si effettua il pagamento tramite un gateway di pagamento sicuro, il sistema verificherà automaticamente che la carta di credito sia attivata per il Commercio Elettronico Sicuro. Successivamente si collegherà con la banca emittente dello stesso, la quale richiederà l'autenticazione e l'autorizzazione all'operazione.
¿La mia carta è stata rifiutata, cosa posso fare?
Se ricevi una notifica che la tua carta è stata rifiutata, dovrai prima contattare la tua banca per scoprire il motivo. Tuttavia, questa circostanza può verificarsi per diversi motivi:
- I motivi più comuni per cui un pagamento viene rifiutato sono legati alle politiche di sicurezza dei pagamenti. Quando si effettua il pagamento tramite il gateway di pagamento sicuro, il sistema verificherà automaticamente che la carta sia attivata per il Commercio Elettronico Sicuro. Successivamente si collegherà con l'ente finanziario che lo ha emesso, che chiederà all'acquirente di autorizzare l'operazione tramite un codice di autenticazione personale. L'operazione verrà effettuata solo se la banca emittente la carta di credito confermerà il codice di autenticazione e in quel momento verrà effettuato l'addebito sulla carta. In caso contrario, la transazione verrà rifiutata.
- La carta potrebbe essere scaduta. Controlla che la tua carta non superi la data di validità.
- Limiti di credito o trattenuta di fondi. Potrebbe essere stato raggiunto il limite della carta per effettuare acquisti.
- Dati inseriti in modo errato. Verifica di aver compilato tutti i campi necessari con le informazioni corrette.
In ogni caso, la tua banca è l’unica che può fornirti il motivo esatto per cui un pagamento è stato rifiutato.
La mia carta è stata utilizzata in modo fraudolento. Cosa dovrei farer?
È necessario comunicare a flashLED, via email o telefonicamente, qualsiasi addebito improprio o fraudolento sulla carta utilizzata per gli acquisti sul web, nel più breve tempo possibile, affinché flashLED possa espletare le procedure che ritiene necessarie e convenienti.
Informazioni sulla fattura.
Emetteremo la fattura su supporto elettronico a condizione che tu ci autorizzi espressamente ad inviarla in questo formato.
La fattura sarà emessa a nome della persona fisica o giuridica che effettua l'ordine, pertanto l'Utente dovrà assicurarsi di inserire i dati corretti e completi dell'acquirente. Non saranno possibili modifiche successive.
FlashLED avverte che, per preservare la riservatezza dei dati, al titolare del contratto verranno emesse solo doppie fatture. Non verranno rilasciati duplicati a terzi.
POLITICA DI SPEDIZIONE.
1. Termini di consegna.
Il trasporto dei prodotti sarà effettuato tramite SEUR e DHL, che effettueranno il servizio porta a porta, solitamente entro un periodo dalla nostra conferma di spedizione di: 24/48 ore sul territorio spagnolo. Per Ceuta, Melilla e le Isole Canarie il termine può essere prorogato a 7 giorni. Le consegne verranno effettuate nei giorni lavorativi, con orario di consegna indicativamente tra le 9:00 e le 19:00.
A seconda del volume dell'ordine e del luogo di destinazione, il termine può essere prolungato. In ogni caso verrà indicato automaticamente al momento dell'acquisto. Tutto ciò, fatta salva l'esistenza di cause di forza maggiore o quando per qualsiasi motivo estraneo a flashLED la consegna non possa essere effettuata, nel qual caso l'utente verrà avvisato nel più breve tempo possibile.
Il prodotto verrà consegnato con un numero di tracciabilità in modo da poterne conoscere lo stato.
2. Luogo di consegna.
FlashLED si impegna a consegnare il prodotto in perfette condizioni all'indirizzo da te indicato e che, in ogni caso, deve trovarsi all'interno del Territorio. Per ottimizzare il processo di consegna, l'indirizzo fornito deve essere un indirizzo al quale la consegna può essere effettuata entro il normale orario lavorativo.
In questo modo, flashLED non si assume alcuna responsabilità quando la consegna del prodotto non avviene a causa dei dati forniti dall'utente che sono falsi, inesatti o incompleti o quando la consegna non può essere effettuata per motivi indipendenti dalla volontà del compagnia di navigazione incaricata all'uopo, quale l'assenza del destinatario, in questi casi.
3. Trasferimento del rischio e della proprietà.
L'acquirente acquisisce la proprietà dei prodotti flashLED nel momento in cui riceve la conferma di spedizione e il prodotto lascia i nostri magazzini.
La consegna si considera effettuata dal momento in cui il prodotto è stato messo a disposizione dell'Utente nel luogo di consegna indicato dall'Utente.
Il rischio dei prodotti (tra gli altri, perdita, danneggiamento o furto) sarà trasferito all'Utente dal momento in cui il prodotto o i prodotti saranno messi a disposizione dell'acquirente in conformità con quanto previsto nelle presenti Condizioni.
4. Problemi di consegna
È necessario avvisarci in caso di mancata ricezione degli ordini superiore a 48 ore lavorative. Se per noi è impossibile effettuare la consegna, l'azienda ti contatterà nuovamente per concordare una nuova data di consegna. In caso di problemi, la compagnia di trasporti ti contatterà.
Al momento della consegna del tuo ordine dovrai verificare che tutto sia conforme a quanto richiesto.
In caso di discrepanze o problemi con l'ordine, è necessario contattare flashLED attraverso i canali abilitati e indicati sopra, lasciandoci i propri dati personali e il numero dell'ordine che riflette la discrepanza o il problema e ti contatteremo a breve per risolvere l'incidente.
POLITICA DI RITORNO.
1. Diritto di recesso.
Per restituire un prodotto, come persona fisica, hai un periodo massimo di quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento del prodotto.
Le spese di spedizione derivanti dal reso saranno a tuo carico
La informiamo che il diritto di recesso non opererà, ai sensi dell'articolo 103 del Regio Decreto Legislativo 1/2007 (modificato dalla Legge 3/2014) quando siano stati acquistati beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della proprietà sanitari o igienici e che sono stati aperti dopo la consegna (prodotti relativi alla salute, compresa la salute sessuale)
2. ¿Come si procede per restituire un prodotto??
- I prodotti dovranno essere restituiti, nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Verrà effettuato un tentativo di restituzione insieme alla confezione originale completa, alle etichette e agli eventuali accessori correlati. L'essenziale, in ogni caso, è che il prodotto non abbia subito alcun danno.
- Sei responsabile di provare che gli articoli sono stati restituiti, quindi ti consigliamo di inviare sempre i tuoi resi attraverso un sistema che certifichi la consegna.
- Sarai responsabile dei costi di restituzione del prodotto.
- In nessun caso accetteremo resi spediti con spese di spedizione.
- I prodotti resi devono essere inviati in un'unica spedizione.
- FlashLED si riserva il diritto di non accettare prodotti appartenenti ad un unico ordine, resi e consegnati in momenti diversi.
Una volta verificato che i prodotti che restituisci soddisfano tutte le specifiche della Politica di reso, ti invieremo un'e-mail informandoti che il reso è stato accettato.
Qualunque sia il sistema di pagamento da te utilizzato, il rimborso dell'importo verrà avviato il prima possibile ma sempre entro un termine di 14 giorni dal ricevimento del prodotto nei nostri magazzini. Il pagamento verrà effettuato nello stesso modo in cui hai acquistato il prodotto. Nel caso di aver effettuato il pagamento tramite bonifico, per effettuare il reso è necessario allegare nel modulo di reso un numero di conto su cui effettuare il deposito.
Se il tuo reso non rispetta i termini previsti, non avrai diritto a ricevere alcun rimborso dell'importo. Il consumatore sarà responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una loro manipolazione diversa da quella necessaria per la loro natura o caratteristiche.
Se hai domande sulla procedura di reso, ti preghiamo di contattarci tramite l'e-mail di contatto sopra indicata o tramite il nostro numero di telefono, menzionato anche all'inizio di questo testo.
Per effettuare un reso devi inviarci i prodotti insieme al modulo di reso accessibile attraverso il nostro sito web, al seguente indirizzo: C/VIC 103, 08160 MONTMELÓ (BARCELLONA), puoi informarci preventivamente tramite e-mail a info@flashled.is, e ti guideremo attraverso l'intero processo.
3. Resi di prodotti difettosi
L'intero importo verrà rimborsato secondo lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente solo se, al momento della consegna, si rileva che il prodotto presenta un difetto, è sbagliato, è in cattive condizioni o non è sigillato.
Fatte salve le disposizioni di questa sezione e qualsiasi altro diritto che potrebbe spettarti, avrai diritto al rimborso del prezzo dei prodotti difettosi o consegnati se non corrispondono all'ordine effettuato e delle corrispondenti spese di spedizione.
In questi casi è necessario:
- Contattaci immediatamente, entro 24 ore, tramite l'e-mail di contatto indicando l'errore o il difetto insieme ai tuoi dati personali.
- Per procedere con la restituzione del prodotto a causa di difetti, cattive condizioni, ecc., è molto importante che nel momento in cui si nota una discrepanza con il prodotto, si proceda a scattare una foto dove compaiono la data e l'ora e dove si verifica il problema con il prodotto può essere visto chiaramente. ..
- La restituzione di prodotti in cattivo stato, scaduti o errati dovrà essere effettuata tramite la procedura stabilita nella sezione precedente al seguente indirizzo: C/VIC 103, 08160 MONTMELÓ (BARCELLONA)
Una volta che ci avrai informato del difetto rilevato, procederemo ad esaminare attentamente il prodotto restituito e ti comunicheremo via e-mail entro un termine ragionevole se è opportuno restituirlo o sostituirlo (se applicabile). La restituzione o la sostituzione dell'articolo verrà effettuata nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui ti invieremo una email a conferma dell'opportunità della restituzione o della sostituzione dell'articolo non conforme.
A condizione che l'Utente abbia seguito la procedura stabilita e siano stati soddisfatti i requisiti stabiliti nelle presenti Condizioni Generali, flashLED rimborserà il prezzo pagato corrispondente ai prodotti restituiti difettosi o che non corrispondono all'ordine di prodotti effettuato dall'Utente.
In caso di problemi con l'imballaggio, è necessario avvisare il corriere al momento della ricezione dell'ordine, indicandolo sulla ricevuta o sul tablet elettronico del corriere.
4. Garanzie e informazioni sul prodotto.
I prodotti che presentiamo sul nostro sito sono un'accurata selezione della nostra collezione. Abbiamo prestato particolare attenzione a visualizzare accuratamente i colori e le caratteristiche dei nostri prodotti.
Naturalmente, la calibrazione di ciascun monitor è diversa e non possiamo garantire che il tuo monitor visualizzi i colori con totale precisione e il prodotto consegnato potrebbe non corrispondere esattamente all'immagine visualizzata sul web.
In qualità di venditore, saremo responsabili per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti a partire dalla consegna del prodotto entro il termine stabilito dalla legge. I prodotti di consumo (come giocattoli e batterie), qualunque sia la marca, sono inoltre coperti da una garanzia legale contro i difetti di conformità ai sensi delle disposizioni della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti (Regio Decreto Legislativo 1/2007).
In ogni caso, ti informiamo che, trascorso il periodo determinato dalla normativa vigente dalla consegna del prodotto, l'onere della prova relativa al difetto di conformità del prodotto ricadrà sul consumatore.
Dobbiamo informarti che i seguenti casi non saranno considerati non conformità e, pertanto, saranno esterni al periodo indicato:
- Usura naturale del Prodotto.
- Difetti e danni causati da un uso insolito e consueto.
- Qualsiasi smontaggio, riparazione, alterazione o modifica non autorizzata apportata al Prodotto.
- Uso improprio, abuso, negligenza o incidenti, qualunque sia la causa. Un uso del Prodotto diverso da quello specificato nella documentazione e/o istruzioni fornite dal produttore in relazione al Prodotto si intenderà compreso tra gli usi inappropriati o abusivi.
- Operazioni di test, funzionamento, manutenzione o installazione improprie o qualsiasi alterazione o modifica. Per operazioni improprie si intendono quelle non effettuate dal costruttore o da personale da questo espressamente autorizzato.
- Versamento o versamento di liquidi e/o alimenti sul Prodotto, comparsa di corrosione e/o ruggine sul Prodotto, utilizzo di voltaggi errati con il Prodotto
- Graffi o danni alle superfici in plastica e a tutte le altre parti esposte esternamente del Prodotto.
Ti informiamo che hai i diritti alla riparazione e sostituzione indicati dalla normativa in caso di non conformità del prodotto acquistato. In ogni caso, flashLED procederà a rivedere il prodotto per esaminare quale sia stata la causa del difetto o del guasto dello stesso.
5. Responsabilità ed esonero di responsabilità.
Le nostre condizioni di acquisto non escludono né limitano la nostra responsabilità per:
- Morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza,
- dichiarazioni fraudolente,
- Qualsiasi altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa dalla legge applicabile.
Nonostante quanto sopra, non saremo responsabili per:
- Perdita economica (inclusa la perdita di entrate, dati, profitti, contratti, affari o risparmi previsti) o perdita di avviamento o reputazione o perdita di danni speciali o consequenziali subiti o sostenuti dall'utente derivanti da o in connessione con i presenti Termini.
- Casi di forza maggiore che includeranno qualsiasi atto, evento, mancanza di esercizio, omissione o incidente che vada oltre il nostro ragionevole controllo e includeranno in particolare (senza limitazione) i seguenti eventi:
- Scioperi, serrate o altre azioni sindacali.
- Disordini civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce terroristiche, guerre dichiarate o meno) o minacce o preparativi per la guerra.
- Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, cedimento, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale.
- Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, autotrasporto o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
- Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
- Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di altri governi.
Nel corso degli eventi sopra menzionati, le obbligazioni acquisite con il presente contratto si intenderanno sospese finché persista la causa che lo ha originato.
Le disposizioni di questa sezione non pregiudicano i tuoi diritti legali in qualità di consumatore, né il tuo diritto di recedere dal contratto.
RISOLUZIONE DEL CONFLITTO
1. Legge applicabile e giurisdizione.
Il rapporto tra FlashLED e il Consumatore e Utente sarà regolato dalle attuali normative spagnole. In conformità con le disposizioni dell'articolo 90.2 del TRLGDCU, tutte le controversie e i reclami derivanti dalla presente nota legale saranno risolti dalle corti e dai tribunali del domicilio del consumatore.
2. Risoluzione stragiudiziale dei conflitti.
In conformità con le disposizioni dell'articolo 14.1 del Regolamento 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 sulla risoluzione delle controversie online in materia di consumo, il consumatore e l'utente sono informati che in caso di conflitto possono andare alla risoluzione stragiudiziale delle controversie online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfmevent=main.home2.show&lng=ESS
3. Fogli di reclamo.
Nel caso in cui desideri presentare un reclamo, ti informiamo che hai a tua disposizione dei moduli di reclamo. Puoi richiedere maggiori informazioni a riguardo nella email sopra indicata.
4. Minori.
flashLED rivolge i suoi servizi agli utenti di età superiore ai 18 anni. I minori di questa età NON sono autorizzati ad utilizzare i nostri servizi e non devono, pertanto, inviarci i propri dati personali. Ti informiamo che, se si verifica una tale circostanza, flashLED non è responsabile delle possibili conseguenze che potrebbero derivare dal mancato rispetto dell'avviso stabilito in questa clausola.
5. Reclami sulla proprietà intellettuale.
flashLED rispetta la proprietà intellettuale di terzi. Se ritieni che i tuoi diritti di proprietà intellettuale possano essere stati violati, ti preghiamo di avvisarci di questo incidente all'indirizzo email sopra indicato.
6. Politica di sicurezza.
flashLED ha contratto un certificato SSL per il suo sito web.
Un certificato SSL consente di proteggere tutte le informazioni personali e riservate che possono essere gestite su un sito web, indipendentemente dalle informazioni che vengono trasmesse, ad esempio da eventuali moduli di contatto del sito web al server, o dai dati inseriti per l'iscrizione alle newsletter o accesso ad aree protette, ecc.
L'indirizzo del sito web apparirà in verde, attivando il protocollo https che consente connessioni sicure da un server web al browser dell'utente.o.
7. Concorso a premi sui social network.
Nel caso in cui effettuiamo lotterie su social network come Facebook o Instagram, devi sapere che queste piattaforme non sponsorizzano né si associano in alcun modo all'organizzatore delle stesse.
Il partecipante esonera Facebook/Instagram da qualsiasi tipo di responsabilità causata dalla violazione delle Basi Giuridiche del sorteggio.
8. Termini e condizioni specifici.- Buoni sconto.
ENTE ORGANIZZATORE
Il sito web visitato è di proprietà dell'entità KIT PERSONALIZACIÓN SPORT, SL con sede legale in C/VIC 103 08160 MONTMELÓ (BARCELLONA), con NIF B61407623. Iscritta nel Registro delle Imprese di Barcellona nel volume 299950, pagina 0118, Sezione Generale. Foglio: 166453 Ins 1ª.di seguito IL TITOLARE..
È possibile contattare il TITOLARE mediante uno dei seguenti mezzi:
- Telefono: (+34) 93 572 30 21
- Contatto email: info@flashled.es
ATTIVITÀ/SETTORE DELL'ENTE:- VENDITA ONLINE
1. ¿Cosa sono i buoni sconto??
I buoni sconto sono offerte promozionali che consentono una riduzione parziale o totale del prezzo dell'ordine o del prodotto. I coupon si applicano solo ai prodotti e non alle spese di spedizione.
I buoni sconto possono avere alcune restrizioni o limitazioni aggiuntive (ad esempio, un numero limitato di buoni o un determinato periodo di riscatto). In questi casi potrai consultare queste condizioni aggiuntive nel testo che accompagna il coupon. Se il buono sconto non è più valido al momento della prenotazione, verrai informato prima che venga effettuato il pagamento.
2. Luogo e data.
I buoni sconto possono essere applicati in luoghi e utenti specifici, su prodotti specifici e in date specifiche. Le condizioni di ciascuna campagna verranno fornite contestualmente alla distribuzione del buono sconto.
3. Come partecipare.
Per quanto riguarda i buoni sconto promossi dalla società, si applicano le condizioni generali contrattuali indicate su questo sito insieme alle condizioni specifiche per uno dei buoni sconto.
Per usufruire dello sconto, devi inserire il codice di riscatto nella schermata di pagamento e selezionare Applica prima di pagare l'importo residuo dell'ordine.
È molto importante fare sempre riferimento ai termini e alle condizioni applicabili per tutti i dettagli o requisiti del coupon o dell'offerta.
- I buoni sconto sono per uso personale e non sono cedibili o utilizzati da terzi, salvo eccezioni indicate nelle Condizioni Particolari.
- Chiunque utilizzi i buoni sconto deve avere almeno 18 anni.
- I buoni sconto non sono cumulabili con altre promozioni dell'ente organizzatore.
- È possibile utilizzare un solo buono sconto per ordine e per carrello.
- I coupon non sono rimborsabili, devono essere utilizzati per un singolo acquisto di uno o più prodotti acquistati tramite questo sito Web e non possono essere riscattati in contanti.
- I buoni sconto possono essere utilizzati per il pagamento a partire da un determinato importo minimo di acquisto tenendo conto del prezzo finale di vendita (IVA inclusa), escluse le spese di spedizione.
- Nel caso in cui l'importo del buono sconto non copra il prezzo finale di vendita (IVA inclusa), dovrai pagare la differenza, cosa che sarà possibile esclusivamente utilizzando il mezzo di pagamento indicato nella sezione 7 delle Condizioni Generali di Vendita. Informazioni sui mezzi di pagamento.”.
- Nel caso in cui il buono abbia un valore superiore al tuo ordine, la differenza non sarà rimborsabile, né potrà essere accumulata per un ordine successivo. Pertanto, se non utilizzi l'intero valore del buono sconto presente nell'ordine, perderai la differenza.
- I buoni sconto sono validi per l'acquisto di una selezione specifica di prodotti o in un determinato momento e scadono se non vengono utilizzati dopo il periodo di validità del buono.
- Non è consentito vendere, scambiare o acquisire buoni sconto senza l'espressa autorizzazione di FlashLED.
4. Messaggio di errore.
- Se un coupon è stato utilizzato per acquisti precedenti, verrà visualizzato un messaggio di errore che lo indica.
- Se quando provi a riscattare un coupon vedi un messaggio che indica che non può essere applicato all'ordine che stai tentando di elaborare, devi procedere come segue:
Che il coupon non sia scaduto.
Che il coupon sia stato inserito correttamente.
Che l'articolo che desideri acquistare rispetti le condizioni stabilite, altrimenti non potrai usufruire dello sconto.