Introduction

Chez FlashLED.es, nous valorisons et respectons votre vie privée. Ce document décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, effectuez des achats ou interagissez avec nos services. Nous nous engageons à protéger vos informations conformément aux lois sur la protection des données applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE et d'autres réglementations pertinentes.

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons différents types d'informations en fonction de votre interaction avec notre site web :

1.1 Informations d'identification personnelle : Lorsque vous effectuez un achat ou vous vous inscrivez sur notre site, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement. Ces données sont nécessaires pour traiter et livrer vos commandes de manière sécurisée et efficace.

1.2 Informations de Navigation : Nous recueillons des informations sur votre visite sur le site web, telles que votre adresse IP, le type d'appareil et de navigateur que vous utilisez, les pages que vous visitez et le temps que vous passez sur chaque page. Ces informations sont collectées pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser les performances de notre site.

1.3 Cookies et Technologies Similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Les informations que nous recueillons ont différentes utilisations :

2.1 Pour traiter les commandes : Nous utilisons vos données pour gérer et expédier vos commandes, communiquer avec vous sur l'état de celles-ci et résoudre tout problème lié à celles-ci.

2.2 Pour Améliorer Notre Service : Nous analysons les informations de navigation pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et améliorer sa fonctionnalité et son contenu.

2.3 Pour les communications marketing : Si vous nous donnez votre consentement, nous pourrons vous envoyer des bulletins d'information et des promotions spéciales de FlashLED.es qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

3. Partager et Diffuser vos Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour respecter la loi ou pour traiter vos commandes, comme :

• Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services de confiance, tels que des entreprises de logistique et des services de paiement, pour faciliter le traitement et la livraison de vos commandes.

• Conformité légale : Nous pourrions divulguer vos informations si nous y sommes contraints par la loi ou en réponse à des demandes légales valides, telles que des ordonnances judiciaires.

4. Protection de vos Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou la divulgation. Bien que nous utilisions des pratiques appropriées pour protéger vos données, aucune mesure de sécurité n'est complètement infaillible.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs établis dans cette politique de confidentialité, sauf si la loi exige ou permet une période de conservation plus longue.

6. Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles ou demander leur portabilité. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées fournies ci-dessous.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à FlashLED.es, nous vous recommandons donc de consulter les politiques de confidentialité de tout autre site que vous visitez.

8. Changements dans la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Nous notifierons tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de ce document.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante :

Email : info@flashled.es